Redes Sociales A La Hora De Elegir Viaje

Las redes sociales juegan un papel fundamental a la hora de influir en las decisiones de los viajeros, especialmente en las fases de inspiración y experiencia, como revela el estudio Digital Index:Travel & Tourism study realizado por Redshift Research para Text100 Global

Communications. De hecho, un 87% de las personas menores de 34 años elige Facebook para buscar el destino de sus viajes.Estos datos, en palabras de Virginia Huerta, directora de Text100 España, “nos muestran que en España las redes sociales y el entorno 2.0 han triunfado entre la población general y que las empresas nopodemos quedarnos al margen. Actualmente la decisión de compra para unas vacaciones se basa en diferentes aspectos, tanto digitales como físicos, por lo que las empresas que se dedican a esta industriatienen que comunicarse con sus usuarios en la manera en que ellos se están comunicando”. No en vano, junto las redes sociales, el valor de las recomendaciones de familiares y amigos se convierte enuno de los primeros factores en el momento de decidir su viaje, citadas por un 63% de los 4.600 encuestados en 13 países. En España, sin embargo, este dato supera la media del estudio con un 72%.Pero volviendo a internet, cuando en España buscamos información en la Red para elegir destino nos fijamos principalmente en la calidad de los servicios (37%) y de las instalaciones (43%); porcentajesen ambos casos bastante superiores a la media de EMEA y a la mundial. En Estados Unidos, por ejemplo, sus principales motivaciones son el relax (57%) y la diversión (46%). Por otro lado, la mitad delos españoles considera una fuente creíble aquella que tiene comentarios de los usuarios. Y para un 80% una web es realmente fiable si incluye comentarios neutros o negativos. Compartir información yexperiencias de viajes Entre los valores comunes de los viajeros destaca el deseo de basar sus decisiones y compartir información honesta y relevante sobre las experiencias de viaje individuales. Tres...