Redes sociales
Noviembre de 2009
índice
1.‐ 2.‐ 3.‐ 4.‐ 5.‐ 6.‐ 7.‐ 8.‐ Objetivos y metodología Hábitos relacionados con las redes sociales Redes Sociales y Publicidad Hábitos online de los usuarios de Redes Sociales Redes Sociales y medios de comunicación Notoriedad de las Redes Sociales Imagen de las Redes Sociales Segmentaciones 8.1.‐ Sexo 8.2.‐ Edad 8.3.‐Uso redes sociales 8.4.‐ Área geográfica 9.‐ Conclusiones 9 C l i
1.- Objetivos y metodología
1.- Objetivos y metodología
Antecedentes y objetivos
Si es verdad que los habitantes de la Tierra están conectados por un máximo de seis grados de separación entre ellos (según la famosa teoría), las redes sociales nos lo han confirmado en Internet. Estas redes han ofrecido una serie deservicios a los Internautas y algunas de ellas han logrado diferenciarse, ganándose un puesto en el universo online y en nuestra vida cotidiana. Ot dif i á d t l i li t id tidi Otras, sin i embargo, han sido una más de las que lo han intentado y que, finalmente, han desaparecido. El objetivo general de esta investigación ha sido determinar de qué forma los diferentes canales de Internet seadecuan a las acciones de comunicación que tienen como fin obtener visibilidad en el medio online y, de forma específica, cuál es el papel que juegan las redes sociales online en España. La investigación detalla el conocimiento, la percepción, los hábitos y preferencias que tienen los usuarios de las redes sociales online y cuál es el papel que tienen en el entorno 2.0. Por último, los resultadosobtenidos nos han permitido segmentar los diferentes perfiles relacionados con las redes sociales.
1.- Objetivos y metodología
Metodología
Cuantitativa: se llevó a cabo una encuesta online con cuestionario auto‐administrado (CAWI) realizada C i i ll ó b li i i d i i d (CAWI) li d sobre los miembros del Panel de Consupermiso (propiedad de Elogia).
Ficha técnicaDuración del cuestionario: La duración media del cuestionario fue de 15 minutos. Universo: Individuos residentes en España, de 18 a 55 años, usuarios de redes sociales en Internet (web ( 2.0). Ámbito: Nacional. Tamaño muestral: 503 casos. Error muestral: 4,4%. Nivel de Confianza del 95%, p=q=50%. Tamaño muestral: 503 casos Error muestral: 4 4% Nivel de Confianza del 95% p=q=50%Muestreo: Aleatorio, a partir de la base de datos de panelistas con cuotas de sexo y edad. Fechas de trabajo de campo: Del 25 de junio al 7 de julio de 2009.
1.- Objetivos y metodología
Proceso de higiene de datos
Todos los cuestionarios recibidos han sido analizados para detectar posibles respuestas dudosas. En concreto se han eliminado los siguientes casos: Incoherencia respuestas Incoherencia respuestasTiempo de respuesta demasiado rápido Cuestionarios parciales / incompletos Respuestas abiertas no válidas Respuestas abiertas no válidas
2.- Hábitos relacionados con las Redes Sociales
2.- Frecuencia de Uso
Un 61% de los usuarios de redes sociales las consulta a diario. Un 84% las consulta más de una vez a la semana.
C ada día
61%
Varias veces por semana
23%
Al menos una vez a la semana11%
C on menor frecuencia
5%
Base total usuarios de Redes Sociales Pregunta: ¿Con que frecuencia consultas los siguientes servicios de internet? Redes Sociales
503
2.- Horas semanales dedicadas
Facebook es la red social a la que los encuestados dedican más horas. Un 82% de los usuarios de redes sociales dedica al menos 1 hora a la semana a visitar Facebook.
Fac ebook 18% 44%19% 7% 6% 6%
Y outube
28%
44%
15%
7%
4%
Tuenti
53%
25%
6%
7%
3% 5%
My Spac e
70%
24%
4%
Hi5
84%
14%
2%
Tw itter
89%
9%
94%
5%
96%
3%
0 horas
De 1 a 3 horas
De 4 a 6 horas
De 7 a 10 horas
De 11 a 15 horas
De 11 a 15 horas
Base total usuarios de Redes Sociales...
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