Redes sociales

Adriana Pérez-Ullívarri Silva

Índice:

1.Introducción:……………………………………………………………………………3

2.Conceptos básicos: ……………………………………………………………………..4

3.La estrategia de la empresa en redes sociales: ………………………………………10

4.Seguridad: ……………………………………………………………………………..15

5. Comercio electrónico y redes sociales en España: ………………………………….18

6.Futuro: ……………………………………….………………………………………...207.Starbucks :Presencia en las redes sociales como estrategia de marketing:………...24

8.Bibliografía: ……………………………………….…………………………………...30

1.Introducción

Cada día más gente decide formar parte de las redes sociales. Según el reciente informe de Zed Digital, más de la mitad de los internautas españoles es usuaria de las redes sociales. Este porcentaje sitúa a España a la cabeza de los países que más usohacen de esta nueva forma de comunicación, por delante de EE.UU. Las redes sociales se han convertido en un auténtico fenómeno y cada vez cuentan con un mayor número de seguidores.
La idea de estas redes se basa en la teoría de los seis grados de separación. Según este supuesto, toda la gente del planeta puede estar conectada a cualquier otra persona a través de una cadena de seis intermediarios.Las redes sociales vienen a demostrar que el mundo es un pañuelo, interconectando a millones de usuarios y creando una enorme comunidad.
El origen de las redes sociales se remonta a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto o universidad. En 1997surge sixdegrees.com, que permite a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y enviar mensajes. En 2003 aparecen MySpace y Xing, dos redes muy populares. Pero el auténtico fenómeno llega en 2004 de la mano de Facebook.
Hoy en día existen más de 200 sitios de redes sociales. Las hay para todos los públicos e intereses: enfocadas hacia las relaciones de amistad (Facebook, MySpace, Tuenti, Badoo,Hi5), centradas principalmente en el ámbito profesional (Xing, Linkedln, Networking Activo, Viadeo, Ryze) o destinadas a agrupar a gente según sus aficiones e intereses (Athlinks, Goodreads, Horseland, Last.fm, CafeMom). Hay una gran variedad, pero en el fondo todas buscan lo mismo: tener a millones de personas conectadas.

2.Conceptos básicos:

2.1.Web 2.0

El surgimiento del concepto Web2.0 se remonta a la crisis de las empresas
“puntocom”. En los años 2000-2002 las empresas tecnológicas mantenían
modelos de negocio no viables. Los inversores buscaban dinero muy rápido
mediante la inversión en negocios arriesgados debido al gran boom
tecnológico. Estas empresas mantenían páginas Web según los antiguos
conceptos basados solo en la visualización de contenido que ellos mismosadministraban. También existían otras empresas que mantenían otros modelos
de software basados en el control del mercado mediante la publicación
periódica de versiones de sus productos.

Los inversores se dieron cuenta de que su dinero no se rentabilizaba y
empezaron a desconfiar de las empresas tecnológicas. Se retiraron grandes
sumas de dinero y se desplomaron los mercados de divisas.Pese a la crisis empresarial la expectación por Internet seguía existiendo así
como millones de usuarios expectantes por las nuevas tecnologías. Nuevas
empresas surgieron con nuevas ideas, más atractivas para los inversores. De
este resurgimiento de la Web es de donde surge el nombre Web 2.0.

Formalmente el concepto Web 2.0 surge en una reunión, en el año 2005, entre
2 empresas punteras delsector tecnológico como son O’Relly Media y 5 Web 2.0 y redes sociales

MediaLive. En dicha reunión se analizaron diferentes empresas y se descubrió
que lejos de hundirse Internet estaba repleto de nuevas y fascinantes
aplicaciones lanzadas por dichas...