Redes Sociales



DIPLOMADO
PROYECTOS DE AUTOR






PRESENTADO POR
JUAN DAVID TIRADO
CARLOS ANDRÉS OCHOA






INSTITUCION UNIVERSITARIA SALAZAR Y HERRERA
MEDELLIN
2013



TABLA DE CONTENIDO














INTRODUCCIÓN

El propósito de este trabajo de investigación formulado desde la creatividad y la creación de proyectos de autor, nace con el ánimo de proponer ideasdiferentes y creativas desde el área de marketing enfocado las redes sociales, las cuales se utilizaran como medios para formular estrategias para el posicionamiento de ventas y marca.
Actualmente las redes sociales han tenido un alto impacto a nivel mundial, y hoy en día millones de usuarios las utilizan para diferentes prácticas. Las redes sociales han tenido un gran uso como herramientas demarketing, de allí nace la idea de la formulación de estrategias no convencionales aplicadas a las redes sociales para la venta, impulso y posicionamiento de productos o servicios que impacten a los consumidores de una forma creativa e innovadora.













1. PROBLEMA Y DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD

AREA
Investigación de Mercados en redes sociales.

PROBLEMA
El pocoacercamiento y mala difusión que tienen las empresas actualmente en cuanto al uso de las redes sociales como medio para generar comunicación y estrategias que generen impacto y recordación en el consumidor.

NECESIDAD
La necesidad en que se ha enfocado este proyecto es en la utilización de las redes sociales o el marketing digital para lograr la segmentación de los clientes por medio de la informaciónque suministran las redes sociales, para poder realizar estrategias que se enfoquen en obtener una percepción totalmente distinta para los consumidores a la hora de estos adquirir productos en internet.
Hoy en día las empresas lanzan productos al mercado para suplir con las necesidades de los consumidores, pero hay productos que un su desarrollo no logran el impacto esperado y deseado, es allídonde las empresas comienzan con los inconvenientes y es posible que no sepan cómo evacuar estos productos que generan altos costos en inventario y en ocasiones no permiten generar la liquidez necesaria. Es por esta razón que se enfocan las estrategias a los canales de difusión específicamente las redes sociales, para que las empresas desarrollen productos exclusivos y diversidad en la comunicación desus productos y asi puedan establecer un vínculo más cercano y directo entre la maca o empresa y el cliente o consumidor final.
Hay que entender que el mercado ha cambiado y el BOOM tecnológico ha convertido al mercado mucho más ágil y dinámico, las necesidades tienen que ser evaluadas y escuchadas, viene una generación poderosa de 80-100 MM de consumidores, es el grupo generacional más grandede la historia, nacidos entre 1981 y el 2000.
Es una cultura que actualmente permanece conectada a internet y pertenecen a comunidades digitales, influenciados por la familia y amigos. Ellos buscan ser escuchados, buscan fórums para expresarse, ellos mismos crean contenido.
Es importante determinar cuáles son las estrategias digitales: lo principal es saber comunicar el mensaje y debe haberrecursos tecnológicos, para finalmente obtener la audiencia.

2. OBJETIVO GENERAL

Potenciar el diseño y la creación de estrategias de marketing por medio de recolección de información en las redes sociales para lograr un incremento en las ventas y posicionamiento de marca.

2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar la competencia que existe en el mercado que oferten el desarrollo de estrategiaspor medio de redes sociales y realizar un análisis detallado
Identificar los posibles clientes que se interesen en este proyecto
Detectar de una manera clara y objetiva los productos que solicitan los clientes para generar ventas online.
Determinar las estrategias para ejercer en las redes sociales

3. JUSTIFICACIÓN

Preparar conceptos básicos de la investigación de mercados, para...