redes sociales

Páginas: 4 (1000 palabras) Publicado: 31 de octubre de 2014
Plan Redes sociales
Las redes sociales son estructuras compuestas por grupos de personas que comparten intereses comunes y que están conectadas mediante una o varias plataformas informáticas queles ayudan a mantener esta relación activa.
 Un plan en redes sociales estará enfocado para realizar una campaña específica o bien para posicionar a la firma en la red.
En el diseño tambiéninterviene la visión comunicativa de la empresa, que por lo general se basa en la publicación de las acciones comerciales. Otro elemento esencial para el diseño es la filosofía de la compañía (misión yvalores).
Pero también deberás cuestionar cuál es el objetivo de la firma en las redes sociales, es decir, qué busca al estar presente en ese medio, si busca captar más clientes y qué hará para lograrlo.Lo importante en este tipo de estrategias de marketing digital es que se debe estrechar el vínculo con los clientes para difundir la marca y la filosofía, además de vender el producto o servicio.
Porúltimo las redes sociales son un medio efectivo para que la empresa conozca las expectativas de los clientes y su grado de satisfacción sobre los productos o servicios que ofrece.
Formulación del planestratégico de las redes sociales
Aunque no existe una fórmula o receta a seguir, el diseño de cada estrategia de social media será diferente. Es preciso trazar una estrategia con un plan tácticode acción que permita lograr los resultados necesarios. Es el momento de realizar un plan estratégico, una buena fórmula es elaborar una hoja de ruta, una plantilla de estrategia de marketing quepermita completar todas las fases y estableciendo los parámetros mas importantes.
Un ejemplo de estructura de documento con el plan estratégico de redes sociales podría ser:
1. Resumen ejecutivo. Debeser un pequeño resumen con una visión general del proyecto a un año vista. Podríamos decir que es la formulación del proyecto.
2. Objetivos. ¿Qué quiero conseguir? Este apartado, como su nombre...
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