Redes Sociales

Capítulo 1: Planteamiento del problema
Tema:
Redes Sociales

Planteamiento de investigación:
¿Cuál es la estrategia idónea de social media para la revista “Conexión” para Acapulco, Guerrero durante el 2012 hacia el segmento de mercado de jóvenes de 18-24 años de edad de NSE C+?

Objetivo general:
Determinar cuál es estrategia idónea de social media para la revista “Conexión” paraAcapulco, Guerrero durante el 2012 hacia el segmento de mercado de jóvenes de 18-24 años de edad de NSE C+.

Objetivos específicos:
• Conocer el consumo de redes sociales del segmento indicado.
• Observar el comportamiento del consumidor en las redes sociales.
• Determinar el lenguaje idóneo a emplear de las marcas a los consumidores en las redes sociales.









2.1.Mercadotecnia digital
2.1 1.Definición
2.1.2. Tipos de mercadotecnia digital
2.1.3. Inicio y desarrollo de la mercadotecnia digital
2.2. Redes sociales
2. 2.1 Qué son las redes sociales
2. 2.2. Antecedentes de las redes sociales
2.2.3. Situación actual de las redes sociales
2.3. Tipos de Redes Sociales
2.4 Mercadotecnia en redes sociales
2.3.1. Definición de mercadotecnia en redes sociales2.3.2. Situación actual de la mercadotecnia en redes sociales
2.3.3. Mezcla de mercadotecnia para las redes sociales
2.4. El consumidor
2.4.1 Comportamiento del consumidor
2.4.2 Comportamiento del consumidor digital
2.4.3 El consumidor y las redes sociales
2.4.4 Relación consumidor-redes sociales
2.4.5 Uso de las redes sociales por parte de los consumidores
2.5 Estrategias de mercadotecnia enredes sociales
2.5.1 Desarrollo de las estrategias
2.5.2 Implementación de estrategias
2.5.3 Medición de estrategias
2.5.4 Beneficios de las estrategias







































2.1- MERCADOTECNIA DIGITAL

2.1.1. DEFINICIÓN DE MARKETING DIGITAL

Una definición de marketing digital extracto de un artículo de la página de internet abajoreferenciada, es:
• "El método para identificar la forma más eficiente de producir valor que pueda ser percibido por el mercado por medio de herramientas digitales”.

De la anterior definición podemos decir que el Marketing Digital se refiere al simple traslado de todas las características del marketing al mundo digital. Si bien la definición y el alcance del Marketing Digital son similaresa los del Marketing tradicional, hay una serie de factores que son importantes y que son los que los diferencian:

• Uno de estos factores es el cambio en las limitaciones, tanto de los medios como de los productos; los medios digitales son mucho más prolíferos que los medios tangibles, por lo tanto es evidente que no se pueden utilizar los mismos criterios en el momento de definir comointeractuar con ellos.

• La personalización es otro de los factores que cambian totalmente, los usuarios pueden tener, en un entorno digital, una experiencia única y personalizada, lo cual es impracticable sin las tecnologías digitales.

De lo anterior, tomamos en cuenta que estos 2 factores es obvio que no se puede trabajar en el mundo digital con los mismos conceptos con los que se trabajaen el mundo offline, es por eso que las formas de generar valor tienen que ser mucho más innovadoras que simplemente las acciones de marketing habituales.

• Otros factores son: la publicidad y la comunicación cambian totalmente en el entorno digital, en este se puede realizar un trabajo más interesante que sume valor para la empresa y para el cliente.

Es decir, si se consigue entender aquien está del otro lado mediante el uso de bases de datos y de información que se retroalimente desde los comportamientos de otros usuarios de los cuales podemos transpolar similitudes, los resultados de las acciones aportarán un valor muy superior tanto para la empresa, generando más ventas y más rentables, como para el cliente, a quien se les puede presentar propuestas más adecuadas y...