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Con estudios reconocidos ante la Secretaría de Educación Pública SEP.

“DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE UNA PLATAFORMA EN FACEBOOK PARA LA EMPRESA MERFIK”
Informe de Estadía Empresarial que para obtener el título de Profesional Asociado en Mercadotecnia Presenta: Rodrigo Velasco Peña Matrícula 00033828 Sexto Cuatrimestre

Asesor Académico: Mtra. Susana Serna López Asesor Empresarial: Lic.Natalia García Quintero

Agradecido con la empresa Merfik, Licenciada Natalia García Quintero, familia, profesores y amigos.

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Índice
Pagina 1. Capítulo I Introducción ........................................................................................ 5 1.1. Acerca de la investigación ........................................................................................... 61.2. Justificación ................................................................................................................. 8 1.3. Fundamentación teórica ............................................................................................... 9 2. Capítulo II Objetivos de la investigación ........................................................... 10 2.1. Planteamiento delproblema......................................................................................... 11 2.2. Objetivos ...................................................................................................................... 14 2.3. Hipótesis ...................................................................................................................... 15 2.4. Preguntas deinvestigación........................................................................................... 16 2.5. Tipo y línea de investigación ....................................................................................... 18 2.6. Limitaciones del estudio .............................................................................................. 19 3. Capítulo III Marco Referencial............................................................................ 20 3.1. Caracterización de la empresa ..................................................................................... 21 3.2. Estructura y funciones ................................................................................................. 23 3.3. Misión, visión y valores.............................................................................................. 23 3.4. Situación actual y competencia .................................................................................... 24 3.5. Análisis FODA ............................................................................................................ 26 4. Capítulo IV MarcoTeórico............................................................................... 28

5. Capítulo V Metodología .................................................................................. 31 5.1. Objeto de estudio ......................................................................................................... 32 5.2. Diseño de la investigación ........................................................................................... 325.3. Diseño de los instrumentos de investigación ............................................................... 33 5.4. Población y muestra ..................................................................................................... 35

6. Capítulo VI: Análisis de resultados ................................................................... 36 6.1. Análisis de los datos.................................................................................................... 37 6.2. Propuestas .................................................................................................................... 46 6.3. Comprobación de hipótesis .......................................................................................... 48 7. Capítulo VII: Consideraciones finales...