REDES SOCIALES

Redes sociales
Erick orlando mendoza cortes
Yoalli Alatorre garibay

Empresa y redes sociales
Las redes sociales, no son utilizadas únicamente por
personas que quieren reencontrarse con viejos amigos,
compartir fotos, enviar correos o chatear, hay quienes
aseguran que las redes sociales pueden ser oro al
momento de difundir información sobre empresas o
servicios y pueden ayudar de manerapositiva al
crecimiento de negocios si se utiliza adecuadamente. 

Importancia de las redes
sociales

Los anuncios realizados por determinadas empresas
en las redes sociales, generaron un notable
incremento económico, mejoras, beneficios y lo más
importante, el reconocimiento, la divulgación y la
publicidad

Usos y actividades de las
redes sociales en una empresa

Mejorar la imagen de
la empresa/marca

Notoriedad de
marca

Promocionar
productos / servicios

Se monitorea y
analiza lo que se dice
sobre la empresa /
marca

Se miden
Indicadores
KPIs

Se usan para
campañas
publicitarias

A que nos enfrentamos
¡No me atrevo! ¿Qué me pierdo? El miedo a las crisis, la
ausencia de objetivos, la falta de recursos para elaborar
estrategias y también… la impaciencia, la falta de
constancia y lafrustración, son generalmente las razones
por las que una empresa se resiste a saltar a la
exposición máxima de su persona y su marca.

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A que nos enfrentamos
¡Estoy pero no sé qué hacer! Son muchas las marcas que,
eclipsados por el brillo del polvo de estrellas de las redes
sociales y pensando que éstos entramados serían la
“panacea” dieron el salto sin tener claros los objetivos, ni
haber elaboradoestrategia y sin tomarle el pulso a la
importancia de la escucha activa y la acción social.

¡Soy social!
Creaste calidad, optimizaste de forma eficiente,
entraste, escuchaste, interactuaste, creciste. Esta
secuencia puede resultar utópica pero, implica
grandes dosis de compromiso, templanza, empatía,
esfuerzo, constancia, conocimientos, liderazgo, es… el
emprendimiento en su más pura esencia.Gestión de redes sociales para
Pymes
Para los pequeños y medianos empresarios, las redes
sociales son un escaparate abierto al mundo que
pueden impulsar su negocio
• Las redes sociales no son sólo Facebook
• Contrata a un profesional temporalmente
• Comienza con el e-commerce
• Lo bueno, si breve, dos veces leído y compartido:
• Crea tu propio timming

Cómo potenciar tu negocio en las
redessociales
• Aprovecha la bidireccionalidad que te ofrecen las
redes sociales
• Genera contenidos de interés
• Sé generoso
• Involúcrate
• Persevera

En que redes sociales debemos
de estar?

Reputación en redes sociales
El feedback que recibes, tus publicaciones, los retweets
o likes, la información que compartes, todas las
acciones que lleves a cabo en los Social Media
contribuyen a la creación de imagenpersonal que
percibirán los interesados (tu marca personal).

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SOCIALTIQUETA
etiqueta en las redes sociales

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SOCIALTIQUETA
etiqueta en las redes sociales
• No promociones ofertas o productos en el muro de un
compañeros de profesión.
• Pon una fotografía real y actual en la cabecera de las redes
sociales.
• Publicar material polémico sobre política y religión.
• Publicar fotos embarazosaso negativas.
• Los comentarios groseros y los insultos.
• Contestar de manera respetuosa y adecuada a otros
usuarios de las redes sociales.
• Preguntar a las personas si las puedes etiquetar en vídeos
y fotografías.
• Evita etiquetar a otros usuarios en vídeos y fotos de mal
gusto.
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video

https://
www.youtube.com/watch?v=08FAuQT5Ia4

HERRAMIENTAS DEL CM

Vocabulario y Manual de Estilo
•RT
• TT
• DM
• CC
• FF
• MT
• NSFW

Vocabulario y Manual de Estilo
• No dejes de mencionar o responder.
• No tienes que usar comillas
• Los hashtags son buena idea
• Usa los acrónimos y abreviaturas
• Acorta las URL’s
• 2 hashtags como máximo
• Sé amable con tus seguidores
• Juega con ideas y sé atractivo al expresarte

¿Cómo conseguir seguidores?
• Magnético… hasta en la biografía.
•...