Redes Sociales

Ecosistema digital para
promocionar las PYME
valencianas. Oportunidades
de un mercado global.
Redes Sociales

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anetcom

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anetcom

Edita:
Anetcom
Creación de contenidos:
Ideas y Proyectos de Consultoría GPR
Coordinación:
José Luis Colvée
Revisión:
Inmaculada Elum
Mayte Pascual
Diseño editorial:
Filmac Centre S.L.
Imagen de portada, maquetación y composición:
Integral ComunicaciónÍndice

1.  Introducción
1.1. El ecosistema digital. Medios y modelos de comunicación
1.2.  ¿Qué papel puede ocupar una PYME en el ecosistema digital?
1.3.  ¿Qué beneficios potenciales podría obtener la PYME?
2.  Redes sociales
2.1.  ¿Qué son las redes sociales?
2.2.  ¿Cómo funcionan las redes sociales?
2.3.  Las 10 redes sociales más populares de 2010
2.4.  Uso de las redes sociales en España yen la Comunitat Valenciana
3.  Razones para usar las redes sociales como herramienta de promoción
3.1.  Social Media Marketing
3.2.  ¿Cómo ser un buen Community Manager?
4.  Marketing de Redes Sociales
4.1.  ¿Qué hacen los usuarios en las redes sociales?
4.2. Compra de publicidad vs. marketing viral
4.3.  Blogs: ¿opinión o información?
4.4.  Algunas cosas que no debemos hacer (y sinembargo hacemos)
5.  Anexo I: herramientas de software libre
6.  Glosario básico de términos
7.  Bibliografía
8.  Páginas web consultadas

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1.  Introducción
“Si no sabéis comunicar bien con los demás, no sabréis
convencer ni motivar. Si no sabéis comunicar estaréis
mal informados y no podréis dirigir ni controlar con eficacia”
RobertPapin

◆ 1.1.  El ecosistema digital. Medios y modelos de comunicación

Estamos inmersos en una época de cambios. Cambios de modelos productivos, de modelos económicos, etc. que han afectado a los países, a las grandes corporaciones, a las personas y a la forma de comunicarse entre ellas. El
aumento del uso de las nuevas tecnologías y el nacimiento de la denominada
Web 2.01 ha convertido alindividuo de receptor de la información, cuya única
forma de interactuar con la noticia era hacer “clic” con su ratón en el enlace
para poder leerla, en una persona que opina, que anota las cosas que le gustan, que valora la información y la guarda para luego utilizarla y compartirla,
llegando incluso, aun con pocos medios, a convertirse en el generador de la
propia información.

Ventajas de la Web 2.0para las PYME:
Amplía el impacto del marketing boca a boca, lo hace medible y rentalizable
Mejora productos y servicios gracias a la escucha del cliente
Mejora del posicionamiento en buscadores
Aumento del tráfico en nuestra web

1 Artículo sobre Web 2.0 de la Wikipedia. Tim O’Reilly fue el autor del concepto Web 2.0 y el término fue acuñado por Dale Dougherty, de O’Reilly Media, en una tormentade ideas para desarrollar
ideas para una conferencia. Dougherty sugirió que la web estaba en un renacimiento, con reglas que
cambiaban y modelos de negocio que evolucionaban. Disponible en la web: wiki/Web_2.0>.

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Esta nueva Web 2.0 ha hecho tabla rasa. Ahora todo el mundo es igual en Internet, desde el individuo que sólo accede a la red de forma puntual en busca deinformación a la gran empresa o al gran medio de comunicación con millones
de visitas en su portal. Como ejemplo de esta igualdad en la red cabe mencionar
el caso de Alex Tew.
En el año 2005, Alex Tew2 tuvo la idea de vender pixeles en su página de Internet (www.milliondollarhomepage.com) con un millón de píxeles “vacíos”.
Tew creó esta página de un millón de píxeles arreglados en una cuadrícula de1.000×1.000 píxeles en los que enlaces a base de imágenes encontrados en
ésta eran vendidos a un dólar por píxel en bloques de 10×10. Los compradores
de estos bloques de píxeles facilitaban imágenes pequeñas para ser mostradas
en ellos, un Localizador Uniforme de Recursos (URL)3 al cual estaban conectadas las imágenes, y un eslogan que se mostraría cuando se sostiene el cursor
sobre el enlace....

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