redes
Páginas: 2 (292 palabras)
Publicado: 23 de mayo de 2013
La comunicación es el proceso más importante de la interacción del ser humano. Es el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias que han ido moldeando las actitudes, conocimientos,sentimientos y conductas ante la vida.
Lo que importa en la comunicación es la sinceridad, profundidad, congruencia y honestidad con que se transmiten nuestros mensajes. Esto parece muysencillo; sin embargo, no lo es tanto; en efecto, en múltiples situaciones nos encontramos con que no hemos dicho lo que realmente queríamos decir, hemos sido mal interpretados o nos sentimosmaltratados por la respuesta de las demás personas involucradas. Si aprendemos a comunicarnos efectivamente, se puede construir una comunicación más satisfactoria para los que participan enella.
Se llama comunicación eficaz a aquel proceso que se caracteriza por:
a) Expresar lo que se quiere decir
b) En forma clara y directa
c) En el momento y lugar oportuno
d) De unamanera y adecuada
La comunicación es un proceso dinámico por que tanto el emisor (persona que expresa algo) como el receptor (persona que escucha) tienen un rol importante: el mensaje vay viene. En la comunicación efectiva, ese dinamismo no sufre de alteraciones, ni por el emisor, ni por el mensaje, ni por el receptor.
[pic]
EMISOR → MENSAJE → RECEPTOR
El emisorefectivo.
Para que un mensaje sea efectivo, la persona que emite el mensaje debe reunir las siguientes características:
1. Expresa claramente su propósito de modo que este no sedistorsione ni sea mal interpretado por los otros.
2. Se hace responsable del mensaje emitido es importante expresarse comenzando con la palabra “yo” por que de esa forma se pone énfasis personal alo que estamos diciendo.
3. Considera las circunstancias y la oportunidad para expresar lo que piensa sobre alguna situación.
4. Incluye una buena retroalimentación,... [continua]
Lo que importa en la comunicación es la sinceridad, profundidad, congruencia y honestidad con que se transmiten nuestros mensajes. Esto parece muysencillo; sin embargo, no lo es tanto; en efecto, en múltiples situaciones nos encontramos con que no hemos dicho lo que realmente queríamos decir, hemos sido mal interpretados o nos sentimosmaltratados por la respuesta de las demás personas involucradas. Si aprendemos a comunicarnos efectivamente, se puede construir una comunicación más satisfactoria para los que participan enella.
Se llama comunicación eficaz a aquel proceso que se caracteriza por:
a) Expresar lo que se quiere decir
b) En forma clara y directa
c) En el momento y lugar oportuno
d) De unamanera y adecuada
La comunicación es un proceso dinámico por que tanto el emisor (persona que expresa algo) como el receptor (persona que escucha) tienen un rol importante: el mensaje vay viene. En la comunicación efectiva, ese dinamismo no sufre de alteraciones, ni por el emisor, ni por el mensaje, ni por el receptor.
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EMISOR → MENSAJE → RECEPTOR
El emisorefectivo.
Para que un mensaje sea efectivo, la persona que emite el mensaje debe reunir las siguientes características:
1. Expresa claramente su propósito de modo que este no sedistorsione ni sea mal interpretado por los otros.
2. Se hace responsable del mensaje emitido es importante expresarse comenzando con la palabra “yo” por que de esa forma se pone énfasis personal alo que estamos diciendo.
3. Considera las circunstancias y la oportunidad para expresar lo que piensa sobre alguna situación.
4. Incluye una buena retroalimentación,... [continua]
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