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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ



CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS


Sistema Toma de Decisiones

DESARROLLO DE UN DATAMART PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS VENTAS EN LA CLINICA” ARROYO”


INTEGRANTES:

Bazalar Quiroz, Manuel Alexander
Lopez Sanchez, Jean Carlos.
Paico Manrique, Sandra




PROFESOR: Ing. Johny Pretell Cruzado





LIMA – PERÚMAYO, 2013







INDICE


I. PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO

I.1. El negocio
Descripción de la organización (Razón Social, ubicación, rubro económico, clientes, competidores).
Organigrama.
I.2. Alcance del Proyecto.
I.3. Objetivos del Proyecto.
I.4. Justificación.
I.5. Beneficios.
I.6. Tareas a realizar.
I.7. Roles y equipos.
I.8. Cronograma.
I.9.Recursos y costos.
I.9.1. Personal
I.9.2. Hardware y software
I.9.3. Otros

II. ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS

II.1. Modelo de Negocio
II.1.1. Descripción de los procesos del negocio específicos a modelar.
II.1.2. Los problemas del Negocio
II.1.3. Matriz Procesos vs. Entidades del negocio
II.2. Investigación previa a entrevistas.
II.3. Selección de los entrevistados
II.4. Entrevista.II.5. Resumen de los requerimientos.
II.5.1. Requerimientos Funcionales.
II.5.2. Requerimientos no Funcionales.
II.5.3. Requerimientos de implementación.
II.5.4. Fuente de datos


















I. PLANEACION Y ADMINISTRACION DEL PROYECTO
I.1 El negocio
• Descripción de la organización

Clínica Arroyo es una institución formada por un selecto staff de médicosaltamente calificados en cirugía y medicina estética cual estamos dispuestos a satisfacer las necesidades del cliente y otorgar satisfacción con dicha cirugía.
Su misión es dedicarse a la investigación médica de nuevas técnicas y procedimientos, asistiendo a los últimos congresos de cirugía y medicina estética en el mundo e innovando constantemente, aplicando el Protocolo Arroyo de Seguridad en cadauno de nuestros procedimientos con la finalidad de lograr la armonía corporal de nuestros pacientes.
La visión de Clínica Arroyo es crear servicios de cirugía estética y medicina estética con los más altos estándares de calidad y seguridad a nivel internacional.

Razón social: Centros médicos especializados.

Ubicación: Av. Javier Prado 842 - Ate
Sedes:
Sede principal y centro quirúrgico.Av. Pablo Carriquiry 798 – Corpac
Centros de Evaluación e información.
CC. Real Plaza:
Estacion Central L-20
Email: clinicaarroyorealplaza@hotmail.com

Rubro económico: Medicina/Salud.

Clientes: Personas interesadas en la belleza y salud física.

Competidores: Clínica Murillas, Clínica Campbell.











• Organigrama

I.2 Alcance del proyecto
Geográfica:
Elproyecto tiene como fin, el proporcionar un fácil manejo y acceso de información según las ventas que se han originado en las diversas sucursales de la Clínica “Arroyo”.
Organizacional:
Esta base de datos nos ayudara a definir y optimizar la línea base para la medición del desempeño, control y seguimiento de las ventas realizadas en la clínica.
Funcional:
Brindará un mayor acceso a losregistros de información enfocados en el área de ventas lo que nos permitirá un manejo fácil, eficiente y rápido para que sea entendible para el director general de la empresa y así pueda tomar decisiones y sacar conclusiones sobre lo que es mejor para la empresa. A su vez nos permitirá saber el seguimiento de cada servicio que más es solicitado por los clientes según los datos personales, y segúnpromociones de descuentos sobre los servicios de la clínica arroyo para determinar qué tan eficientes son nuestros servicios.



I.3 Objetivos del proyecto
Diseñar e implementar un Data Mart (Base de Datos), que permitirá recopilar información sobre las ventas efectuadas por la Clínica “Arroyo”, esto nos permitirá llevar un control y seguimiento de las ventas para lograr obtener soluciones y...