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1. ¿Como clasifica el ambiente de la universidad?
Parámetros | Frecuencia | % |
Deficiente | 3 | 6 |
Regular | 6 | 12 |
Bueno | 12 | 24 |
Muy Bueno | 11 | 22 |
Excelente | 2| 4 |
Otros | 16 | 32 |
TOTAL | 50 | 100% |

Parámetros | Frecuencia | % |
Deficiente | 1 | 2 |
Regular | 6 | 12 |
Bueno | 9 | 18 |
Muy Bueno | 23 | 46 |
Excelente | 10 |20 |
Otros | 1 | 2 |
TOTAL | 50 | 100 |
2. ¿Cómo determina usted la limpieza de las instalaciones de la UNAB?

3. ¿Califica el nivel de atención brindada por las diferentes áreas dela UNAB? (Enuméralos del 1 al 10 siendo el 10 el aspecto de satisfacción mas importante y el 1 el aspecto de satisfacción menos importante)

NOTA:
| Deficientes(0,1,2) | Regular(3,4) | Buen(5,6) | Muy bueno(7,8) | Excelente (9,10) | TOTAL |
Agentes de seguridad | - | 1 | 4 | 22 | 23 | 50 |
Cafetería | 6 | 6 | 12 | 19 | 7 | 50 |
Biblioteca | 1 | - | 4 | 24 | 21 | 50 |
Recepción |- | 1 | 2 | 27 | 20 | 50 |
Registro académico | - | - | 3 | 18 | 29 | 50 |
Colecturía | 1 | - | 3 | 18 | 28 | 50 |

Esta grafica se indica que cada barra es una pregunta de la encuesta loscolores son los resultados de cada pregunta.

4. ¿Que opina de la disponibilidad de los centro de computo?
Parámetros | Frecuencia | % |
Deficiente | 28 | 56 |
Regular | 9 | 18 |
Bueno| 4 | 8 |
Muy Bueno | 7 | 14 |
Excelente | 1 | 2 |
Otros | 1 | 2 |
TOTAL | 50 | 100% |

5. ¿Cómo califica a la UNAB en el área académica?
Parámetros | Frecuencia | % |Deficiente | 8 | 16 |
Regular | 12 | 24 |
Bueno | 24 | 48 |
Muy Bueno | 6 | 12 |
Excelente | | |
Otros | | |
TOTAL | 50 | 100% |

6. ¿Determine la calidad de atenciónbrindada por las diferentes autoridades de la UNAB? (Enuméralos del 1 al 10 siendo el 10 el aspecto de satisfacción mas importante y el 1 el aspecto de satisfacción menos importante)
| Deficiente...