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OBJETIVO Brindar una explicacin detallada e ilustrada del paso a paso de cmo configurar un telfono IP Avaya ALCANCE Aplica para todas las VPN tanto de la compaa como de las tiendas STFGROUP.SA, va desde la configuracin hasta un funcionamiento exitoso RESPONSABLE 3.1 Responsable de Ejecucin Tcnico Contenido TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc359939681 1. Verificacin Antes de Configurar el TelfonosIp Avaya PAGEREF _Toc359939681 h 3 HYPERLINK l _Toc359939682 2. Instalacin Conexin PAGEREF _Toc359939682 h 3 HYPERLINK l _Toc359939683 3. Configuracin del telfono PAGEREF _Toc359939683 h 4 HYPERLINK l _Toc359939684 3.1 Telfonos Avaya 4610SW IP VPN Remote PAGEREF _Toc359939684 h 4 HYPERLINK l _Toc359939685 3.2 Telfonos Avaya 9620L VPN Remote PAGEREF _Toc359939685 h 10 HYPERLINK l_Toc359939686 3.3 Telfonos Avaya 1196 VPN Remote PAGEREF _Toc359939686 h 13 HYPERLINK l _Toc359939687 3.4 Telfonos sin VPN PAGEREF _Toc359939687 h 17 Verificacin Antes de Configurar el Telfonos Ip Avaya Antes de iniciar la instalacin, el tcnico debe de tener claro y validar los siguientes puntos Servicio de internet Activo Punto de Red disponible y funcionando. Puerto disponible en Router o SwitchPunto Elctrico Conocer el direccionamiento de Red de la Tienda o entregado por el ISP (IP, mascara, puerta enlace) Verificar que todas las partes del telfono estn (Telfono, Adaptador energa Poe con su cable de alimentacin, 2 cables de red). Instalacin Conexin El adaptador AvayaPoe tiene 2 entradas LAN y una entrada de alimentacin AC Line conexin al punto de red (cable red) Phone conexinhacia el telfono Ip (cable red) Alimentacin AC conexin toma electico regulado (cable energa) Configuracin del telfono Al conectar el telfono se debe esperar hasta que en pantalla aparezca el siguiente mensaje to program Presionar inmediatamente la tecla para ingresar a la configuracin. Al ingresar al modo configuracin se pedir un cdigo de acceso, este cdigo es 27238 seguido de la teclaTelfonos Avaya 4610SW IP VPN Remote Esta es una imagen del primer valor que mostrara el telfono al ingresar en modo configuracin, en la imagen se observa en la parte superior el valor que tiene asignado el telfono y en la parte inferior New un campo en blanco para ingresar un nuevo valor. Nota El punto se escribir con la tecla y para guardar cada valor se presionara la tecla En la siguiente tablase relaciona en orden los campos de configuracin. Cabe resaltar que los telfonos nuevos o los que se envan de nuestras instalaciones debido a que se encontraban en revisin, se envan probados y configurados en su totalidad y solo se debe reemplazar los valores Phone Router - Mask Opcin de configuracinValorComentarioPhoneEJ192.168.2.3IP asignada al telfono ( Rango IP de latienda)CallSv192.168.2.10IP CLAN (No modificar)CallSvPort1719(No modificar)Router192.168.2.253IP Gateway (Puerta enlace rango IP de la Tienda)Mask255.255.255.0Mascara IP (Mascara de red rango IP de la Tienda)FileSV0.0.0.0IP servidor TFTP (No modificar)802.1QautoSe puede modificar a off cuando hay problemas de registro Men Ingreso configuracin VPN Nota ingresar solo en caso de tener que verificar o reconfigurar losvalores de VPN) VPN Star ModeBoot para Continuar o para Cambiar (siempre debe estar en boot para que el telfono inicie la VPN Opcin de configuracinValorComentarioVLAN ID0VLAN default (No Cambiar)Save New values para Acepta para Rechazar los cambios Los valores empiezan a ser cargados, verificar que al inicio debe operar el firmware del telfono el cual es a10Bvpn232_4.bin Si no se realizo ningncambio el telfono indicara en display la palabra Command indicando que no se realizo ninguna modificacin en la configuracin, el telfono debe reiniciarse desconectando el cable de red. Nota Si el direccionamiento Ip esta correctamente configurado, el telfono debe iniciar, conectarse a la VPN y mostrar el nmero de extensin. De lo contrario se debe verificar la configuracin o seguir los pasos del...