REFLEXI N SOBRE EL FRACASO DEL CAMBIO

REFLEXIONES SOBRE
EL FRACASO DEL CAMBIO







Presentado por:

OMAR ALTAMAR SANTODOMINGO







TRABAJO DE HABILIDADES DIRECTIVAS








PROFESOR:
JOSÉ LUIS SANDOVAL DUQUE












UIVERSIDADAUTONOMA DEL CARIBE
MAESTRÍA EN MERCADEO
BARRANQUILLA
Diciembre 2011
EL FRACASO DEL CAMBIO

Este documento es una reflexión acerca del HBR El Fracaso del Cambio publicado por John Kotter en laRevista Clase empresarial No.24 en junio de 1995.

Ante la necesidad de mejorar su nivel de competitividad, alcanzar sus objetivos y mejorar su desempeño en forma consistente, las organizaciones estánabocadas a asumir actitudes que permitan adoptar los cambios integrales que requiere para transformar la forma de conducir los negocios.

Con base en su experiencia, derivada del conocimiento dediferentes procesos de reestructuración en muchas empresas que buscaban mejorar su nivel de competitividad, el autor cita 8 errores graves que se deben evitar para que un proceso de cambioorganizacional sea exitoso:

1. No establecer un sentido de urgencia
En la misma forma como muchas veces el cuerpo médico se enfrenta a la necesidad de inducir un estado de coma a un paciente para salvarle lavida, a nivel organizacional, inducir el sentido de urgencia, permite alertar a muchos ejecutivos ubicados en zona de comodidad, lo que se constituyen una talanquera que frenan el desarrollocorporativo.
Aunque personalmente considero que esta condición compite con los fundamentos de la Inteligencia emocional, también pienso que erradicando el status quo, el beneficio obtenido, puededespertar la motivación inicial en el 75% de la alta gerencia, lo cual justifica el costo del riesgo que se genera.

2. No crear un equipo suficientemente poderoso
Es fácil caer en este error cuando nose logra involucrar a un nutrido grupo de líderes que apoyen el proceso.
Para evitar este error se necesita la constitución de un equipo de verdaderos líderes con sentido de liderazgo situacional y...