Reflexion de la politica de calidad
Páginas: 2 (299 palabras)
Publicado: 11 de diciembre de 2011
REFLEXION DE LA POLITICA DE CALIDAD
La exigencia ineludible del mercado de una mejora permanente en los servicios que Autopartes ACME presta, a la vez que la necesidad, cada vez mayor, derespetar nuestro entorno, nos ha conducido a establecer un SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE, certificado por ISO 9001, que asegure un servicio cada vez mejor a nuestros clientes, ypermita a nuestra organización obtener mejores resultados.
Las bases en las que se sustenta el Sistema se detallan en la Política de Calidad de Autopartes ACME:
•Orientación al cliente.
• Formación y motivación a las personas, adecuando sus conocimientos a las necesidades actuales y futuras, tanto en lo relativo a Calidad como en lo relacionado con el MedioAmbiente, con el fin de que ejerzan sus actividades de una forma responsable.
• Cumplir con los requisitos de los clientes incluyendo los legales y reglamentarios.
• Comunicar, compartir y difundir elconocimiento dentro de la organización.
• Participar activamente del proyecto empresarial.
• Planificar y gestionar los procesos, en la búsqueda de los más altos niveles de calidad y mejoresresultados de eficiencia, asegurando además el respeto al medio ambiente.
• Velar por el respeto al medio ambiente cumpliendo la legalidad vigente y favoreciendo un desarrollo sostenible.
• Análisisde resultados y establecimiento de las acciones encaminadas a la mejora continua de los conceptos planteados.
Para asegurar el logro de los objetivos establecidos, Autopartes ACME se compromete acumplir y hacer cumplir el sistema establecido, dotar de los medios necesarios para su desarrollo y evaluar la adecuación del mismo a las necesidades de Autopartes ACME y del entorno, garantizandoasí mismo, ante nuevas actividades que pueda desarrollar que, tendrá en cuenta los efectos que sobre el medio ambiente pudiera generar la misma a fin de proteger de forma eficaz nuestro entorno.
La exigencia ineludible del mercado de una mejora permanente en los servicios que Autopartes ACME presta, a la vez que la necesidad, cada vez mayor, derespetar nuestro entorno, nos ha conducido a establecer un SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE, certificado por ISO 9001, que asegure un servicio cada vez mejor a nuestros clientes, ypermita a nuestra organización obtener mejores resultados.
Las bases en las que se sustenta el Sistema se detallan en la Política de Calidad de Autopartes ACME:
•Orientación al cliente.
• Formación y motivación a las personas, adecuando sus conocimientos a las necesidades actuales y futuras, tanto en lo relativo a Calidad como en lo relacionado con el MedioAmbiente, con el fin de que ejerzan sus actividades de una forma responsable.
• Cumplir con los requisitos de los clientes incluyendo los legales y reglamentarios.
• Comunicar, compartir y difundir elconocimiento dentro de la organización.
• Participar activamente del proyecto empresarial.
• Planificar y gestionar los procesos, en la búsqueda de los más altos niveles de calidad y mejoresresultados de eficiencia, asegurando además el respeto al medio ambiente.
• Velar por el respeto al medio ambiente cumpliendo la legalidad vigente y favoreciendo un desarrollo sostenible.
• Análisisde resultados y establecimiento de las acciones encaminadas a la mejora continua de los conceptos planteados.
Para asegurar el logro de los objetivos establecidos, Autopartes ACME se compromete acumplir y hacer cumplir el sistema establecido, dotar de los medios necesarios para su desarrollo y evaluar la adecuación del mismo a las necesidades de Autopartes ACME y del entorno, garantizandoasí mismo, ante nuevas actividades que pueda desarrollar que, tendrá en cuenta los efectos que sobre el medio ambiente pudiera generar la misma a fin de proteger de forma eficaz nuestro entorno.
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