reflexion

Capítulo 9. GESTIÓN ÉTICA EN LA EMPRESA
Los valores y la cultura ética dentro de una empresa no se improvisan, debido a que los directivos de las empresas quieran asegurarse que los empleados se conduzcan de una manera ética al actuar en nombre de la compañía.
Para desarrollar la ética dentro de una empresa, es necesario adaptar y desarrollar ciertas medidas que ayuden a las personas adescubrir los valores éticos en su tarea cotidiana.
El tipo y la cantidad de herramientas a implementar en cada empresa dependerán de varios factores; ya que la compañía puede ser pequeña o grande; y por eso se pueden adoptar distintas políticas:
1. LOS CODIGOS DE ÉTICA
Un código de ética es la expresión de las normas y creencias de una organización que establece los principios de carácter moral quese desea conseguir, dentro y/o fuera de la misma.
En otras palabras, también se le conoce como Misión: Los principios fundamentales y los objetivos que tiene la empresa.
Mediante un documento formal se intenta describir cómo se traducen en hechos los valores propios de cada empresa. El código ético refleja la responsabilidad que asume como corporación ante la sociedad para llevarlos a lapráctica.
Características de Los Códigos de Ética:
Específicos: Son ejemplos concretos que ayuden a los empleados a interpretar las normas con precisión.
Públicos: Documentos públicos, a disposición de las partes interesadas para examinar y/o determinar el compromiso de la organización.
Claros, breves, prácticos.
Revisables: deberían poder ser actualizados periódicamente.
Ejecutables: no puedenconvertirse en letra muerta. Una organización debe tanto recompensar el cumplimiento del código como sancionar acciones no éticas.
2. LA FIGURA DEL OFICIAL DE ÉTICA:
En algunas empresas, las cuestiones éticas son delegadas en una única persona que usualmente no es el máximo responsable de la compañía.
El Oficial de Ética (Ethics Officer) pasa a ser el directivo encargado de los aspectos éticos dela compañía.
Responsabilidades del Ethics Officer:
Analizar el proceso de toma de decisiones éticas dentro de la compañía.
Crear un ambiente que favorezca el comportamiento moral.
Establecer los parámetros éticos de la compañía.
Determinar cuáles son los mejores medios para comunicar esos parámetros
Mantener una cuidadosa vigilancia sobre las cuestiones éticas dentro la compañía.
ElOficial de Ética puede ser una ayuda para el seguimiento de estos asuntos pero de ninguna manera se puede delegar en él la responsabilidad que les compete a todos en el compromiso ético de la organización.
Dentro de las responsabilidades atribuidas a un Comité de Ética, se encuentra también la de impulsar políticas que favorezcan el desarrollo moral de las personas,
3. LOS COMITÉS DE ÉTICA:Generalmente están compuestos por integrantes de todos los sectores de la organización que se reúnen para discutir los dilemas éticos.
El Comité de Ética sea el encargado de revisar periódicamente los contenidos del código y los procedimientos relacionados con su cumplimiento y proponer reformas o ajustes si los viera convenientes.
4. LA AUDITORIA DE LA CUSTIÓN ÉTICA:
En varias empresas se realizanauditorías periódicas a fin de evaluar los comportamientos de las personas en relación con las cuestiones morales.
¿Qué implica realizar una auditoria?
Verificar que son bien conocidas las prácticas corrientes.
Formular instrucciones para las personas que deban enfrentarse a problemas éticos.
Asignar responsabilidades a directivos y ejecutivos para que gestionen y lideren las mejoras en elcomportamiento ético.
Una buena auditoria puede llevar a detectar necesidades de capacitación o bien a revisar y/o rectificar alguna medida que se haya tomado.
5. LAS SANCIONES PARA LAS VIOLACIONES DEL CÓDIGO DE ÉTICA:
No hay que perder de vista que es difícil practicar la ética sin el apoyo de un sistema de sanciones porque la educación del hombre también lleva consigo formarlo a través de la...