Reflexiones Sobre Como Convertirse En Una Gran Organización De Marketing

Resumen de Lectura
La lectura muestra como hoy el marketing no sólo debe verse de manera aislada desde el área de marketing sino como visión de todas las áreas de la empresa convirtiéndose en unafilosofía.
En la primera parte de la lectura el autor nos cuenta como las empresas más renombradas (incluso las que eran reconocidas como líderes del mercado) buscaron ayuda en Kellogg School paraser mejores en marketing, incluso como dijimos antes ya siendo los mejores. Y también nos cuenta como Kellogg diseño un programa en los que incluía programa de capacitación sobre segmentación,posicionamiento, comunicación, gestión de canales, gestión de fuerza de ventas e incluso talleres en donde se enseñaba a los ejecutivos a cómo aplicar lo aprendido en sus empresa mediante simuladores denegocio.
En la segunda parte de la lectura, bajo el título “Nadie es demasiado rico, demasiado delgado, ni demasiado bueno en marketing”, el autor nos explica que el marketing las dificultades que sepresentan al querer hacer marketing. Esto se explica cuando se ve que para cada categoría del marketing (segmentación, posicionamiento, ofertas de servicio etc) existen docenas de decisiones y es eldesafío de marketing integrar cada una de estas. Pero además existe un componente adicional y es el factor humano que por su complejidad complica aún más de gestión de marketing obligando a que labúsqueda de la excelencia en marketing sea una lucha constante.
En la tercera parte de la lectura, “El marketing es filosofía de gestión” el autor recomienda adoptar el marketing como una filosofíaempresa y no solo del área de marketing (teniendo en cuenta que el área de marketing no controla todas las decisiones que afectan al cliente) sino que hoy debe ser asumido por todas las áreas de laempresa, contabilidad, producción, finanzas e incluso la gerencia general. Pero así como se debe entender que el marketing es una filosofía, también se debe entender que si existe una deficiencia es una...