Reflexiones Teoria Z



Teoria Z




UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
COMISIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
FORMACIÓN GERENCIAL I






Reflexión del Libro “LaTeoría Z”







CORTES, Herman
Sección GA

Caracas, 14 de Enero de 2013
Para William Ouchi, en la Teoría Z aborda, analiza el enfoque y la utilidad para el ámbito empresarial norteamericano yde cómo las empresas de este país pueden hacer frente al desafío japonés aplicando un enfoque de dirección de empresas japonesas, sugiriendo que la clave de una mayor productividad está en implicar alos trabajadores en el proceso, haciendo mención que en EEUU como país ha desarrollado una noción del valor que tiene la tecnología y su enfoque científico, olvidando del valor que posee el ser humanoy de cómo se debe tratar y organizar a las personas en el trabajo.
Ouchi enfatiza que la primera lección de la Teoría Z es la confianza, la productividad y la confianza van de la mano. Otralección es el conocimiento de las personas del equipo y de los rasgos de sus diferentes personalidades por parte del supervisor. El interés por los demás, el apoyo, la generosidad disciplinada, se traducenen relaciones sociales más estrechas.
Una de las interesantes analogías de Ouchi es en la que menciona que en EEUU se labra una carrera en diversas organizaciones (y su CV es reconocido por ello),pero dentro de una misma especialidad. En el Japón, la gente lo hace en diversas especialidades, pero dentro de una misma organización. Esta es una diferencia fundamental en como las dos naciones hanenfrentado el problema de la industria. “El lado vulnerable del modelo empresarial norteamericano es la falta de integración profunda entre los trabajadores”. El empleo de por vida, la evaluacióncontinua de rendimiento y la trayectoria de una carrera son sólo alguna de las condiciones laborales que animan a los empleados japoneses a lograr un nivel increíble de productividad. Por otro lado está...