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UNA NOTA PRELIMINAR SOBRE EL MÉTODO DE CASO

John Haywood- Farmer escribió esta nota únicamente para proporcionar material para la discusión en clase . El autor no tiene la intención de proporcionar asesoramiento legal,
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Copyright © 2008 , John Haywood- Farmer 1 Versión: ( A) 2008-10-21

Gran parte del estudio de la administración de empresas se lleva a cabo a través del estudio de casos de negocios , un método elegido para su eficacia . El objetivo de esta notaes para ayudarle a aprender cómo lidiar con casos2


¿QUÉ ES UN CASO?

Esta nota se utiliza el término "caso" para referirse a una descripción escrita de una situación de hecho que enfrenta un gerente.
Los casos habitualmente implican una decisión que debe tomarse , un problema que hay que resolver o un problema por resolver . aunque en algunos casos, los autores podrían haber disimuladonombres , lugares y otros hechos , a petición de la organizaciones involucradas , la mayoría de los casos que se encuentran son situaciones reales que las personas reales se han enfrentado.
El objetivo de cada caso es que lo deje en un punto muy similar a la que el individuo en el caso
en realidad enfrenta - debe tomar una decisión.

En cada situación caso, se espera que el tomador de decisionespara determinar qué problemas y oportunidades existido, para analizar la situación , para generar y evaluar alternativas de acción , y recomendar e implementar un plan de acción. Excepto por el hecho de que no vas a tener la oportunidad real de aplicar el plan de acción y ver los resultados , que se espera que pasar por este mismo proceso.

A medida que lidian con problemas , los tomadores dedecisiones se encuentran con una serie de frustraciones comunes : la escasez de buena información en la que basar las decisiones , la escasez de tiempo para tomar decisiones , la incertidumbre acerca de cómo los planes saldrán bien , y la falta de oportunidad de reducir esta incertidumbre a un costo razonable .
Usted va a experimentar estas mismas frustraciones porque los casos tratan de darle lamisma información , el tiempo presiones , y así sucesivamente que el tomador de decisiones tenía . En resumen , usted simular la experiencia de la decisión decisiones. Sin embargo , los casos hacen simplificar la tarea algo : alguien ya ha recogido y clasificado todo el datos disponibles para usted y lo presentaron en un paquete razonablemente limpio . En la vida real la toma de decisiones tambiénse enfrenta a la tarea de recopilar los datos que puedan ser relevantes para la toma de una decisión.
El método del caso

El método del caso no es un enfoque único , sino más bien algunas variaciones . El tema general , sin embargo , es a aprender haciendo , en lugar de escuchar . Las sesiones de clase no son clases sino discusiones que hacen hincapié en la desarrollo de habilidades en laresolución de problemas y toma de decisiones . En una discusión de todo el mundo caso típico en el
la habitación trabaja hacia una solución para el problema particular que se está tratado . En consecuencia , los estudiantes interactuar uno con el otro , así como con el instructor . El papel del estudiante, entonces , es una de la participación y la contribución - la escucha activa y de hablar con...