Reformulando el liderazgo

Reformulando el LIDERAZGO
Convertirse en líder de líderes
Warren Bennis
Culturas y coaliciones
John Kotter
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“El mayor reto para los líderes en el siglo XXI será cómo liberar la fuerza intelectual de sus organizaciones”.
CONVERTIRSE EN LÍDER DE LÏDERES
Warren Bennis
“EL PROBLEMA que enfrentarán la mayoría de los líderes en el futuro será el de saber cómo desarrollar la arquitecturasocial de sus organizaciones para que puedan generar capital intelectual. La mayoría de las empresas, y sólo conozco una excepción, no pueden medir de ninguna manera esa cosa llamada capital intelectual. Pero cuando uno les pregunta a las personas de una organización cuánto de su potencial intelectual creen estar utilizando en su trabajo, la respuesta estándar es alrededor de un 20 por ciento. Si sólopudiéramos agregar un 10 por ciento a esa cifra, piensen cómo serían nuestras organizaciones. Lo que los líderes deben aprender a hacer es desarrollar una arquitectura social que anime a las personas increíblemente brillantes, la mayor parte de las cuales tienen grandes egos, para que trabajen juntas con éxito y desplieguen su propia creatividad. Por esta razón mi último libro se titula OrganizingGenius: Tbe secrets of creative collaboration. Durante mi período de rector de la universidad, me di cuenta de que la mayor parte de los profesores universitarios eran personas muy preparadas pero también terriblemente individualistas, y es este individualismo lo que hace que el ambiente sea tan motivante y constituya un reto para un líder. Creo que la mejor manera de describirlo es con laspalabras "anarquía organizada", porque en cierta forma siempre me sentí como si estuviese "reuniendo una manada de gatos". Por eso pienso que el mayor reto para los líderes en el siglo XXI será cómo liberar la fuerza intelectual de sus organizaciones. Creo que es un reto esencial, y es bastante diferente del reto que enfrentaron los líderes del siglo XX. Para esos líderes se trataba de un mundo máslineal, en el cual las organizaciones eran jerárquicas y burocráticas. Era algo similar a las primeras nociones de informática, cuando uno se limitaba a introducir información en el sistema y éste le proporcionaba una solución. Esa antigua manera de actuar puede resumirse en tres palabras: controlar, ordenar y predecir. Y era perfecto para un entorno estable donde uno podía controlar, ordenar ypredecir. Pero no será así en el siglo XXI. Vamos a experimentar un rápido cambio. Y para poder hacer frente al cambio, las organizaciones tendrán que transformarse. Serán un lugar caótico y confuso donde trabajar. Y estarán llenas de sorpresas. Todo el papel de los empleados de recursos humanos tendrá que cambiar también, a medida que ellos desarrollen estrategias para tratar de entender y generarcapital intelectual. Van a tener que trabajar muy de cerca con los altos directivos, los presidentes ejecutivos, etc., para impulsar esta colaboración creativa en la organización y convertir las intenciones en realidad.
Recrear la compañía
La verdad es que estamos atravesando un período de la historia de máxima aceleración de "destrucción creativa". El cambio será, pues, uno de los retosprincipales que tendrán que enfrentar los líderes en el siglo XXI. Lo que esto significa es que van a tener que estar recomponiendo y reinventando su liderazgo de manera continua. Todo el mundo reconoce que, por los rápidos cambios que están sucediendo, no sólo los presidentes ejecutivos sino también todos los líderes de la institución, en todos los niveles, van a tener que estar continuamentereinventándose a sí mismos y rediseñando su papel de líderes. Otro hecho que casi siempre pasamos por alto es éste: Los líderes del siglo XXI tendrán que asegurarse de que también estén continuamente reinventando la organización. No me refiero a esto en el sentido a que se refieren todos. Con esto quiero explicar que, más que reducir el tamaño de la organización, los líderes tendrán que desplegar la...