Reforplast

Master of Business Administration, MBA PROYECTO DE MEJORA DEL PROCESO DE GESTIÓN DE INVENTARIO DE PLÁSTICOS REFORPLAST LTDA. GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS

Profesor: Jorge Chavez Rodolfo Torres R. Preparado por: Giovanni Rivano Jerez

Descripción de la industria del Plástico

PERFIL DEL SECTOR PLASTICO EN CHILE 2007
ALAMBRES 1% MENAJES JUGUETES 4% 0% AGRICULTURA 3%

INDUSTRIAL 14%FIBRA 0% ENVASES 52% CONSTRUCCION 14%

ESPUMA 2%

MINERIA 8%

CUEROS 1%

TRANSPORTE 2%

Plásticos Reforplast de acuerdo al perfil del sector participa en cuatro áreas: i. ii. iii. iv. v. Construcción 14%. Industria 14.4 %. Minería 8%. Agricultura 2.5%. Fibra de vidrio 0.3%

En total tiene presencia en el 40% del mercado del plástico. Cabe señalar que la empresa no exporta ningún producto,todas sus ventas son en el mercado interno, que según la distribución que entrega ASIPLA (Asociación de industrias del plástico) participaría en el 35% del total de ventas del sector, que se espera pueda crecer un 3% anual.

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Antecedentes de la Empresa Plásticos Reforplast Limitada nace en mayo del año 2002, fundada por el empresario Néstor Rivano Hillmer con una experiencia de 27 años enla industria del plástico. Plásticos Reforplast es una empresa orientada a dar soluciones integrales para la conducción de fluidos en importantes sectores industriales de nuestra economía, tales como la Minería, Industria, Acuicultura y Construcción. Reforplast comercializa Fittings y tuberías de HDPE, PP, CPVC, PRFV, PVC SCH-80 y PVC, además de fabrican piezas especiales en HDPE, PP, CPVC, PRFV,PVC SCH-80 y PVC. Los productos importados provienen principalmente de Europa y cuentan con todas las certificaciones que validad su calidad. La empresa cuenta con representaciones de marcas importantes en líneas de fittings de HDPE y PVC tales como STP, PLAST, FUSION PLAST, HIDRODIF, entre las más importantes. La empresa tiene dos sucursales, una en la ciudad de Puerto Montt y la otra en Talca,la casa matriz que está en Santiago funciona como centro de distribución para las sucursales y clientes. Algunos productos:

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Cuadro de evolución de las ventas Plásticos Reforplast
Años 2002 2003 2004 2005 $ 658.164.478 $ 17.975 36.616 2006 2007

Ventas netas anuales en $ $ 257.452.160 Valor UF al 31 de Dic. $ 16.744

$ 410.360.783 $ 364.638.793 $ 16.920 24.253 $ 17.317 21.057

$ $1.218.012.631 1.252.782.774
$ 18.336 66.426

$ 19.623
63.844 $ 1.252.782.774

Ventas netas anuales en UF 15.376 Ventas actualizadas al valor UF 31 de Diciembre 2007 para su comparación. $ 301.717.098

$ 475.906.918 $ 413.193.088

$ 718.501.122

$ 1.303.456.785

Comparación de ventas entre años % de crecimiento % acumulado de crecimiento entre el 2002 y 2007

2003 – 2002 57,73%2004 - 2003 -13,18%

2005 - 2004 73,89%

2006 - 2005 81,41%

2007 - 2006 -3,89%

315%

Tabla 1.1 Evolución de las ventas periodo 2002 – 2007. Elaboración propia. En la Tabla 1.1, se puede apreciar el crecimiento anual de ventas de Reforplast, las cuales alcanzan un promedio de $ 104.400.000 mensuales. Organigrama

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Descripción del Macro Procesos El macro proceso correspondientea la administración de inventarios se compone de 4 etapas, las compras de productos que pueden provenir de importaciones o compras nacionales, las salidas que son por ventas de productos y por la utilización de tuberías como materia prima para fabricar piezas especiales, que posteriormente ingresan a la bodega como producto terminado. A pesar de que la empresa cuenta con un software que contieneun modulo de inventario este no se utiliza, solo se utilizan los módulos de compras y ventas. La última etapa que corresponde a las actividades de control se focaliza en el análisis de las acciones de compras que hasta un tiempo atrás se realizaban en forma intuitiva y potenciada por ofertas y descuentos especiales por parte de los proveedores. (Ver diagrama IDEF0 Macro proceso) • Descripción...