refractario

CASO PRÁCTICO

ANTECEDENTES

Filtros Modernos es una empresa que se dedica a la fabricación, distribución y venta de filtros industriales, fue fundada el 15 de agosto de 1995 por el Ing. AlbertoGarcía, quien funge como director. El capital social asciende a la cantidad de un millón de dólares. La empresa cuenta con ciertos valores y principios implícitos, para el Ing. García lo másimportante es la honestidad y el compromiso con los clientes, no se ha definido una visión, pero según propias palabras, la misión de la empresa es “que las ventas suban para subsistir”.

La plantillade personal es de 85 empleados:

DEPARTAMENTO
NÚMERO DE EMPLEADOS
Ventas
55
Administración
24
Finanzas
6
Total
85

Los sueldos se encuentran un debajo de los que se pagan en el mercadopero se compensan con bonos de productividad. El tabulador de sueldos es el siguiente:

Director
$2.000,000 + gastos
Gerente de Ventas
$4.000,000 + gastos
Gerente de Administración
$6.500,000 +gastos
Gerente de Finanzas
$ 3.000,000 + gastos
Jefes de Departamento. 2 en cada gerencia.
$ 1.500,000
Agentes de Ventas
$ 1.000,000 + comisión
Secretarias y Administrativos
$ 800,000El Contador Eduardo Román se encuentra seriamente preocupado por los elevados gastos de los gerentes de ventas y administración ya que ambos han adquirido automóviles importados con cargo a la empresapor un monto de $100.000.000, cada uno, además de excesivos gastos de representación en restaurantes y viajes. Cuando intenta comentarlo los gerentes le contestan que son dueños de la empresa y queno debe intervenir en su toma de decisiones.

Filtros Modernos cuenta con alrededor de 200 clientes distribuidos en todo el país. La posición que ocupa en el mercado es la No. 1, pero esto no esdebido a la empresa en sí, sino a la marca que representa y que es líder en el mercado de filtros industriales a nivel mundial.




VENTAS EN LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS

CONCEPTO
2013
2012
2011...