Regalo

NOMBRE DEL NEGOCIO: “BICILIMA”

RESUMEN OBJETIVO:

Análisis de micro entorno - Ubicación

ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

Fortalezas y Debilidades

A) Fortalezas

1- Personal:

- Somos Estudiantes Universitarios con proyección empresarial..
- Personal técnico en mantenimiento de bicicletas.
- Personal de seguridad.
- Guías extrovertidos y sociables con dominio deidioma Español e Ingles en buen estado físico y conocimientos de cultura general e historia.
- Personal con conocimiento en diseño Web.

2- Infraestructura:

2.1-Interna:

- Bicicletas modernas, cómodas con asientos anti-prostáticos y con amortiguación para el sentir comodidad al usarlas.
- Equipos de seguridad (cascos, rodilleras, coderas, botiquín y seguro de accidentesmenores).
- Espacio de atención al cliente modesto y cómodo.
- Espacio para mantenimiento y almacenamiento de bicicletas y equipo.
- Videograbadora para el tour y tarjetas SD.

2.2 Externa:

- Fachada de con un anuncio sutil pero atractivo para llamar la atención del público.
- Aviso de publicidad en gigantografía y juego de luces alógenas


3- Servicio y Beneficios:

- Visitasa Lima histórica, malecones de Barranco y Miraflores.
- Parada en un establecimiento de comida para degustación de piqueos y/o bebidas.
-Agasajo para el cliente el día de onomástico.
-Implementación de auriculares a los clientes para escuchar el guiado sin necesidad de que el guía tenga que gritar.
-Ofrecer botellas con agua e implementar, si se concretara el proyecto, jugos de fruta.
-Descuento para clientes que quieran hacer el tour con bicicleta propia.
-Grabación del recorrido para los clientes que deseen llevarse el video una tarjeta SD por una precio adicional de 10$.



B) Debilidades

1- Personal.
- Personal nuevo con falta de experiencia
- Falta de capacitación


2-Infraestructura
- El costo del diseño de estructuraes relativamente elevado.
- El costo de mantenimiento de bicicletas debe ser constante.

UBICACIÓN:

Tal y como la ha hecho nuestra competencia directa, tenemos en mente establecer el local de atención en algún lugar aledaño a alguna avenida principal y/o concurrida de Miraflores, ya que es le distrito con mayor afluencia turística por excelencia.

FORMAS SOCIETARIAS:

Nuestraempresa será una sociedad anónima cerrada (S.A.C.), ya que somos 5 socios que esperamos obtener ganancias y repartirlas entre cada unos de los miembros.

OBJETO DE INVESTIGACION: Nuestra empresa presenta los siguientes objetivos:

Objetivo social: Satisfacer las necesidades de los clientes mediante el servicio que prestamos, es decir, que el servicio cumpla con los requerimientos y deseosexigidos cuando se utilizado.

Objetivo económico: Determinar el grado económico que puede tener la empresa al momento de entrar al mercado o al introducir un nuevo servicio, y así saber con mayor certeza las acciones que debemos tomar.

Objetivo administrativo: Ayuda el desarrollo de la empresa mediante la planeación, organización, control de recursos, para que cubran las necesidades delmercado en el tiempo oportuno.

DETERMINACION DEL SEGMENTO

Nuestro público objetivo indica los niveles socio-económico A y B que comprende en los distritos de la capital y una ciudad del extranjero como:

Residencia: | N | %  |
Miraflores | 11 | 24.44 |
chorrillos | 1 | 2.22 |
San Isidro | 12 | 26.67 |
Surco | 5 | 11.11 |
San Borja | 3 | 6.7 |
Jesus Maria | 1 | 2.22 |
Magdalena |1 | 2.22 |
Callao | 1 | 2.22 |
Lince | 1 | 2.22 |
Los Olivos | 1 | 2.22 |
Carabayllo | 1 | 2.22 |
La Victoria | 1 | 2.22 |
San Juan M. | 1 | 2.22 |
Chaclacayo | 1 | 2.22 |
Surquillo | 1 | 2.22 |
Arequipa | 1 | 2.22 |
California | 1 | 2.22 |
Copenhague | 1 | 2.22 |
  | 45 | 100% |

En su mayoría del sexo femenino:

SEXO: | Xi | hi% |
hombres | 20 | 44.44 |
mujeres...