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La investigación cuantitativa vs la investigación cualitativa: Una mirada a la investigación histórica y su contribución a la teoría del marketing.

Este ensayo comienza mediante la revisión de lascaracterísticas y supuestos que definen la investigación cuantitativa y la investigación cualitativa, de tal manera podamos entender que enfoque utiliza cada una de ellas. Primero haremos unadescripción de cada una de ellas y finalmente concluiremos cual importante ha sido la investigación históricamente hablando y su contribución con la teoría del marketing.
El objetivo de cualquier ciencia eneste caso el estudio de los mercados es adquirir conocimientos y la elección del método adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental. El problema surge al aceptar comociertos conocimientos resultan erróneos o acertados. Los métodos inductivos y deductivos tienen objetivos deferentes y podrían ser resumidos como el desarrollo de la teoría y el análisis de la teoríarespectivamente. Lo métodos inductivos están generalmente asociados a la investigación cualitativa mientras que el método deductivo está asociado frecuentemente con la investigación cuantitativa.
Es asícomo también en la teoría del marketing existe tal diferencia entre lo positivo y lo normativo, existen algunos ejemplos que nos permiten definir cuando hablamos de teorías positivas o de teoríasnormativas. La visión convencional de la teoría del marketing también distingue entre los contextos de descubrimiento y la justificación, es decir lo positivo y lo normativo se evalúa de diferente manera.Las teorías positivas tienen ciertas características que destaca el autor (1) La comprobación de su lógica interna y (2) la comprobación empírica. Por el contrario la teoría normativa no puede generarhipótesis empíricamente comprobables porque el “debe” no implica “es”. Lo anterior sugiere que hay muchas maneras de que determinemos tipos de investigaciones que constituirían a la teoría. Por...