reglamento megasuperplan mas llamadas ilimitadas

Páginas: 9 (2151 palabras) Publicado: 16 de septiembre de 2015
Claro Prepago 2015
Reglamento de la Promoción “Mega Súper Plan + Llamadas Ilimitadas
Llamadas Ilimitadas”
El presente Reglamento establece las disposiciones que regularán las actividades de la Empresa
Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL), para la promoción Mega Súper Plan + Llamadas
Ilimitadas
La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL), en función de la legalidad ytransparencia
de la Promoción informa lo siguiente:

I.

Bases de la Promoción:
Participantes: Participan en esta Promoción todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas,
incluyendo extranjeros residentes en Nicaragua, que adquieran equipos CLARO en planes Prepago.
También aplica para clientes existentes de Prepago, que deseen participar en la promoción, según el
procedimiento descrito acontinuación:

II.

Procedimiento General:
Procedimiento General:
Los clientes nuevos y existentes con servicio de telefonía móvil bajo la modalidad Prepago suscritos al
“Mega Súper Plan + Llamadas Ilimitadas” recibirán los beneficios que se describen a continuación:
Tarifa Única de U$0.39+IVA por minuto desde la cuenta principal para llamadas a TODAS las
compañías celulares de Nicaragua. Tarifasinternacionales aplican según destino.
el saldo promocional
para hablar a cualquier destino nacional y a los destinos
internacionales que se detallan a continuación: USA, CANADA, COSTA RICA, CÚBA, ESPAÑA,
Utilizar

HONDURAS, PANAMÁ, GUATEMALA, EL SALVADOR Y MEXICO.
El saldo en cuenta principal es acumulable, el cliente podrá recuperarlo en cualquier momento haciendo
una nueva recarga de tiempo aire.
Elcliente podrá revivir su saldo en cuenta de bono en días específicos.
Llamadas Ilimitadas y SMS ilimitados para comunicarse con 01 número seleccionado de la red Claro.
Cómo configurar “Mega Súper Plan + Llamadas Ilimitadas”:
Clientes nuevos y existentes de Prepago que deseen darse de alta en la promoción, deberán enviar 01
número destino de la Red Claro mediante un SMS al número 7100, para recibir losbeneficios del Mega
Súper Plan + Llamadas Ilimitadas y SMS ilimitados para comunicarse con el número seleccionado, hasta
por 12 meses a partir de su activación, en períodos renovables de cada treinta (30) días.
El envío del mensaje no tendrá costo. El beneficio estará disponible siempre y cuando el saldo del
cliente no caiga en estado expirado.
Se aplicarán las siguientes condiciones para activarel beneficio de Mega Súper Plan + Llamadas
Ilimitadas:

1

Claro Prepago 2015

Claro Prepago 2015
Clientes Nuevos:
Para clientes Prepago que activen una nueva línea durante el período con una recarga mínima inicial de
C$50 (IVA incluido) podrán suscribir de manera gratuita la promoción Mega Súper Plan + Llamadas
Ilimitadas. De no cumplir con el requisito mínimo de recarga aplica el procedimientode clientes
existentes.
Clientes Existentes:
Para clientes Prepago existentes que No activen la línea durante el período promocional pero
que se suscriban a Mega Súper Plan + Llamadas Ilimitadas durante el mismo período se les
aplicará un costo de suscripción de C$50 (IVA Incluido). Este monto será debitado de la cuenta
principal al momento de activar el beneficio.
Para renovar el beneficio losclientes nuevos y existentes deberán realizar una recarga mínima
de C$50 (No Acumulada). En caso que la vigencia del saldo del cliente haya expirado o se queda sin
saldo en cuenta principal y/o bono y éste realiza una recarga de C$50 ó mayor, le otorgará
nuevamente el beneficio promocional completo por treinta (30) días adicionales.
Si el cliente se suscribe con éxito en la promoción Mega Súper Plan+ Llamadas Ilimitadas, recibirá el
siguiente mensaje de confirmación:
“Ya estás activo en Mega Súper Plan con Llamadas Ilimitadas al número XXXXXXXX.
Recuerda recargar 50 córdobas o más para seguir disfrutando de los beneficios.”
Una vez que el cliente recibe el mensaje de confirmación de suscripción a la promoción, tiene
30 días para gozar de este beneficio.
Si el cliente ya está activo al...
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