Reglamentos y normas hoteleras de la rep. dom.
Páginas: 7 (1635 palabras)
Publicado: 31 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD APEC
|Reglamentos y Normas de los establecimientos hoteleros |
| |
|Administración Hotelera II |
||
|Jivanny Terrero Pérez |
| |
|2008-0428 |
Reglamentos y Normas de los
Establecimientos HotelerosReglamento No. 2115 de la clasificación y normas de establecimientos hoteleros.
Fue emitido durante el gobierno de Salvador Jorge Blanco el 16 de julio de 1984.
Este reglamento define a las empresas hoteleras como empresas de hotelería dedicadas de modo profesional a proporcionar habitación a las personas, con o sin otros servicios de carácter complementario, por un precio determinado.Los establecimientos hoteleros tendrán la categoría de públicos, siendo libre el acceso a los mismos, todo ello sin perjuicio del derecho de admisión reservado a los establecimientos para ser ejercido por razones de edad, moralidad e higiene.
Normas sobre precios y reservas hoteleras.
Los precios a percibir por la industria hotelera por concepto de habitaciones, y demás servicios, seránnotificados por las empresas y autorizados posteriormente por la Secretaría de Estado de Turismo.
Las normas que regulan los precios de los servicios hoteleros, basada según la categoría del establecimiento, la temporada, entre otros factores como él número de ocupantes de una habitación. También se toman en cuenta los servicios comunes y los separara de los complementarios.
El hospedajecomprende el uso y goce pacífico de las habitaciones y servicios complementarios, no puede percibirse suplemento alguno de precios por la utilización de estos. Se consideran servicios comunes los siguientes: las piscinas, las hamacas, toallas, sillas, mobiliarios de jardines, playa y piscina, los parqueos, los parques infantiles.
Podrán percibirse suplemento al precio por los servicios de: peluquería ysalones de belleza, campos de golf, pistas de tenis, boleras, etc., discotecas y salas de fiestas, equipos para la práctica de deportes náuticos, cualquier otro servicio adicional que su naturaleza lo justifique.
Las Sanciones.
El incumplimiento de las condiciones mínimas exigidas en este reglamento a los establecimientos hoteleros, dará lugar a las sanciones administrativas conforme a laley orgánica 541 en su Art. 4. Las sanciones de carácter administrativo, no excluirán la responsabilidad penal o civil en que se pudiera incurrir. Cuando existan indicios de responsabilidad civil o penal se pasara a los tribunales competentes. Las infracciones que se cometan contra lo preceptuado en el reglamento se castigarán con amonestaciones o degradación de categorías.
Las Categorías.
Seclasifican los establecimientos hoteleros en: cinco estrellas, cuatro estrellas, tres estrellas, dos estrellas y una estrella. El número de estrellas de un establecimiento hotelero dependerá de la calidad y una serie de requisitos y condiciones generales.
Según la situación geográfica y forma de explotación estos a su vez se clasificaran en: hoteles de ciudad, hoteles de playa, hoteles demontaña, hoteles apartamento, y bungalows o cabañas y villas.
Condiciones mínimas de los establecimientos hoteleros
Para que un establecimiento pueda ser clasificado deberá reunir además las siguientes condiciones:
• Sus dependencias deberán constituir un todo homogéneo, con entradas, ascensores y escaleras de uso exclusivo.
• Facilitar al público tanto el servicio de alojamiento...
|Reglamentos y Normas de los establecimientos hoteleros |
| |
|Administración Hotelera II |
||
|Jivanny Terrero Pérez |
| |
|2008-0428 |
Reglamentos y Normas de los
Establecimientos HotelerosReglamento No. 2115 de la clasificación y normas de establecimientos hoteleros.
Fue emitido durante el gobierno de Salvador Jorge Blanco el 16 de julio de 1984.
Este reglamento define a las empresas hoteleras como empresas de hotelería dedicadas de modo profesional a proporcionar habitación a las personas, con o sin otros servicios de carácter complementario, por un precio determinado.Los establecimientos hoteleros tendrán la categoría de públicos, siendo libre el acceso a los mismos, todo ello sin perjuicio del derecho de admisión reservado a los establecimientos para ser ejercido por razones de edad, moralidad e higiene.
Normas sobre precios y reservas hoteleras.
Los precios a percibir por la industria hotelera por concepto de habitaciones, y demás servicios, seránnotificados por las empresas y autorizados posteriormente por la Secretaría de Estado de Turismo.
Las normas que regulan los precios de los servicios hoteleros, basada según la categoría del establecimiento, la temporada, entre otros factores como él número de ocupantes de una habitación. También se toman en cuenta los servicios comunes y los separara de los complementarios.
El hospedajecomprende el uso y goce pacífico de las habitaciones y servicios complementarios, no puede percibirse suplemento alguno de precios por la utilización de estos. Se consideran servicios comunes los siguientes: las piscinas, las hamacas, toallas, sillas, mobiliarios de jardines, playa y piscina, los parqueos, los parques infantiles.
Podrán percibirse suplemento al precio por los servicios de: peluquería ysalones de belleza, campos de golf, pistas de tenis, boleras, etc., discotecas y salas de fiestas, equipos para la práctica de deportes náuticos, cualquier otro servicio adicional que su naturaleza lo justifique.
Las Sanciones.
El incumplimiento de las condiciones mínimas exigidas en este reglamento a los establecimientos hoteleros, dará lugar a las sanciones administrativas conforme a laley orgánica 541 en su Art. 4. Las sanciones de carácter administrativo, no excluirán la responsabilidad penal o civil en que se pudiera incurrir. Cuando existan indicios de responsabilidad civil o penal se pasara a los tribunales competentes. Las infracciones que se cometan contra lo preceptuado en el reglamento se castigarán con amonestaciones o degradación de categorías.
Las Categorías.
Seclasifican los establecimientos hoteleros en: cinco estrellas, cuatro estrellas, tres estrellas, dos estrellas y una estrella. El número de estrellas de un establecimiento hotelero dependerá de la calidad y una serie de requisitos y condiciones generales.
Según la situación geográfica y forma de explotación estos a su vez se clasificaran en: hoteles de ciudad, hoteles de playa, hoteles demontaña, hoteles apartamento, y bungalows o cabañas y villas.
Condiciones mínimas de los establecimientos hoteleros
Para que un establecimiento pueda ser clasificado deberá reunir además las siguientes condiciones:
• Sus dependencias deberán constituir un todo homogéneo, con entradas, ascensores y escaleras de uso exclusivo.
• Facilitar al público tanto el servicio de alojamiento...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.