reglas de deribacion

Caso Nokia 

Nombre del
alumno:
Universidad
del SABES plantel
Caso Nokia
 
Mientras los trabajadores comen silenciosamente
en la cafetería  de Nokia House, un
proyector pasa de imágenes decabañas veraniegas en Rauhalahit a fotografías
del perro de caza finlandés favorito de alguien. Tomadas como los teléfonos con
cámara de algunos de los 1,500 empleados que trabajan en las oficinascentrales
de Nokia en Finlandia, las fotografías forman parte de una competencia corporativa
interna que recompensa la creatividad del personal.
Esas imágenes no aparecerán en la portada deNationalGeographic, pero ilustran bien uno de los grandes conocimientos de
Nokia: que los nuevos productos creativos e innovadores no siempre empiezan y
terminan en el banco de un laboratorio deinvestigación y desarrollo. Una larga
lista de innovaciones de Nokia proviene de los lugares más insólitos. Por
ejemplo, ¿La primera cubierta intercambiable? El Ingeniero de Nokia,
AulisPerttula, la inventódespués de observar que algunos de los colegas personalizaron
sus teléfonos con pintura automotiva, ¿El texto predictivo? Stephen Williams,
diseñador novato de aplicaciones de Nokia, lo sugiriódespués de observar que
gente discapacitada hacía buen uso de él en sus computadoras personales.
Esta clase de iniciativas explican por que el
gigante escandinavo de 137 años, con ventas anuales de$36 mil millones en 130
países, ha permanecido al frente durante la mayor parte de la breve historia de
la telefonía móvil. Nokia vende cinco teléfonos cada segundo. Su participación
en el mercadointernacional, del 38 por ciento, que la de sus tres rivales más
cercanos en conjunto. Sin embargo, Nokia no es sólo la empresa de teléfonos
móviles más grande del mundo, sino que también es la másinnovadora. En una
industria con productos nuevos y excitantes, Nokia creó una cultura donde la
innovación forma parte de la operación de la empresa. Incluso Nokia tiene una
palabra clave para su...