Reigenieria De Proceso

CONTENIDO


HISTORIA DE LA REIGENIERÍA…………………………………………………………………………………………………………….1
DEFINICION DE REIGENIERIA………………………………………………………………………………………………………………2
MÉTODOS PARA LA REINGENIERÍA.........................................................................................................2
ASPECTOS CLAVES DE LA REINGENIERÍA DE PROCESOS……………………………………………………………………...3
Procesoscríticos……………………………………………………………………………………………………………………………..3
Fuerte liderazgo……………………………………………………………………………………………………………………………..3
Equipos interdisciplinarios………………………………………………………………………………………………………………3
Tecnología de la información………………………………………………………………………………………………………….3
Filosofía de "borrón y cuenta nueva……………………………………………………………………………………………….3
Reingeniería de Costos……………………………………………………………………………………………………………………4
Análisis deprocesos……………………………………………………………………………………………………………………….4
Tablero de Comando………………………………………………………………………………………………………………………4
Pensamiento triangular…………………………………………………………………………………………………………………..4
Aprendizaje organizacional 4
FUERZAS EN LA ORGANIZACIÓN QUE LLEVAN A PENSAR EN LA REINGENIERÍA…………………………………..5
DIFERENCIA ENTRE REESTRUCTURACIÓN, REORGANIZACIÓN Y REINGENIERÍA…………………………………..6
QUE IMPLICA EL CAMINO AL CAMBIO EN LAREINGENIERÍA……………………………………………………………….7
LAS ETAPAS DE LA REINGENIERÍA……………………………………………………………………………………………………....8
LA APLICACIÓN DE LA REINGENIERÍA DE PROCESOS……………………………………………………………………………9
EL CONTROL EN LA REINGENIERÍA. 9
PRINCIPIOS SUBYACENTES A LA METODOLOGÍA DE LA REINGENIERÍA 10
FACTORES CLAVES DEL ÉXITO EN LOS PROCESOS DE REINGENIERÍA. 10
DIEZ RAZONES POR LAS CUALES FRACASA LA REINGENIERÍA.11
VENTAJAS..……………………………………………………………………………………………………………………………………….12
DESVENTAJAS……………………………………………………………………………………………………………………………………13
CONCLUSION 14
BIBLIOGRAFIA 15


COMO NACE LA REINGENIERIA.
Muchas empresas, se vieron obligadas, ante las nuevas características del entorno, a buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafíos de un mercado altamente competitivo.Las formas tradicionales de dividir el trabajo, de estructurar las organizaciones por funciones, de especialización, etc. No eran suficientes para dar grandes saltos en un entorno globalizado, por lo que estudiaron y llevaron a la práctica distintos caminos para enfocar el trabajo. El mundo se enfrenta por primera vez a un escenario relativamente abierto, caracterizado por lo que algunosdenominan las tres C: clientes, cambio, y competencia. En efecto, ya no es el que produce o comercializa el factor más importante, sino el cliente. El cambio se transforma de un fenómeno esporádico a algo permanente.la competencia, con la apertura de mercados, pasa de un ámbito nacional o regional a un mundial. Este entorno exige altos niveles de calidad, servicios expeditos, grandes reducciones decostos y altos niveles de productividad. Es en este contexto donde emerge la reingeniería.
Los clientes adquirieren una posición determinante en los mercados, exigiendo mejores servicios y adoptados a sus propias necesidades, obligando a las empresas a revisas sus conceptos orientados a ,mercados masivos.la fuerte penetración de los mercados internacionales por parte de las compañías japonesas desdeinicios de los años ochenta crea nuevas condiciones competitivas, en que las posibilidades de opción por parte de los consumidores se multiplican, el cambio se ve presionado por el avance tecnológico, donde se ofrecen nuevas alternativas en los procesos, automatización de los sistemas, mejora de la calidad y costos más bajos. La respuesta de algunas empresas fue negativa y, como consecuencia, sebuscaron cambios radicales, los cuales dieron nacimiento a lo que hoy conocemos como reingeniería.
El extraordinario obtenido por estas empresas fue motivo de investigación y análisis por parte de consultores y estudiosos de estos temas, entre los cuales destacaron Michael Hammer y James Champi, quienes son considerados los principales exponentes de...