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NACIMIENTO DE LA REINGENIERÍA











INTEGRATES:
Cristina Escalante
Teresa Moncada
Cynthia Vallejos








































NACIMIENTO DE LA REINGENIERÍA



1.1 Antecedentes Históricos al Proceso de Reingeniería

En el cristianismo se habla mucho de las enseñanzas de Jesucristo, aquellas que diera hace más de 2 mil años, algunos atribuyen que muchas de esaspredicadas por Jesús de Nazaret se aplican cotidianamente, tal es el caso el mencionado en el evangelio de Juan, capítulo 3 y versículo 3 que transcribe lo que Jesús dijo “te aseguro que el que no nace de nuevo, no puede ver el reino de Dios” (Biblegateway, 1996) y existe toda una explicación espiritual en tanto a dicha enseñanza pero que se puede resumir que se requiere de un cambio radical de nuestrasactitudes para poder ser nuevas criaturas bendecidas por el espíritu de Dios. Es decir, que en esa época Jesucristo ya hablaba de la Reingeniería.
A lo largo de la historia de la revolución industrial, las empresas fueron las primeras en aplicar el fundamento de la reingeniería sin que aún se encuentre definida como tal, pero dada la evolución de la empresa se iba dando cambios importantes querequerían la atención de nuevas herramientas de gestión para alcanzar el éxito deseado.
Definitivamente fue en el años 1994 con la publicación de Hammer y Champy que la historia cambió para las empresas que buscaban de una herramienta que les permita reinventar su acción frente al mercado objetivo, es decir, que culminaron evolucionando con mejores ingresos, mejora en la atención al cliente, sevolvieron más eficientes y consolidaron un mayor posicionamiento en el mercado (expansión de mercado).

En la actualidad, las empresas están en constante cambio, buscando desarrollar estrategias que les permita redimensionar sus operaciones, esto es, la utilización del término


gerencial como sinónimo de empresa; por tanto, en la medida que creen que pueden lograrlo lo vienen llevando a cabo y conbuenos resultados, especialmente es países donde cuentan con todas las condiciones para implementar procesos de reingeniería. A continuación se presenta una serie de acontecimiento que dio inicio a la reingeniería:
1.1.1 La División del Trabajo

Smith (1776), con su aplicación La riqueza de las Naciones, describió el Principio de la División del Trabajo, es decir consideró que existe un conjunto detareas que deben llevarse a cabo y que estas hacen la especialización para el desarrollo de la actividad principal de la empresa. Este principio permite a la empresa desarrollar lo siguiente:
Incremento de la destreza en los obreros de acuerdo a sus conocimientos. Reducción del tiempo de ejecución de tareas.
Invento de tecnología que permite facilitar el trabajo.

1.1.2 El Fordismo y el TaylorismoHenry Ford (1908) explicó que la forma organizacional se da mediante una secuencia de pasos coordinados que hace que el proceso en un tiempo determinado. Por otro lado Frederick Taylor (1911) explicó que la fuente de la riqueza no la constituye el dinero sino el trabajo del hombre, es decir que un incremento de la productividad va a favorecer directamente con la generación de capitales.
1.1.3 LaPost-Guerra

Dado el fin de la Segunda Guerra Mundial (1945) se vivió un modelo de expansión hasta los años 60 en el que se alcanzó una bonanza que llevó a la industria el desarrollo de estrategias productivas acordes con las necesidades del mercado mediante la autocratización del principio de Taylor, en industrias propiamente administradas por exmillitares.


1.1.4 El Modelo Japonés

A fines de losaños 60 en Occidente comenzaron a desarrollarse herramientas de gestión con la finalidad de segmentar y analizar el mercado enfatizando en la calidad de la producción mediante la Investigación y Desarrollo que les permitió generar la base de una futura oportunidad de mercado, considerando una visión de calidad y productividad.
1.1.5 Apertura de los mercados

A partir de 1973, las empresas...