reingenieria de procesos

Reingeniería de procesos
enfocado a la importancia
de la tecnología y trabajo
rediseñado.

REINGENIERÍA es la revisión fundamental y el rediseño
radical de procesos para alcanzar mejorasespectaculares
en medidas criticas y actuales de rendimiento, tales como
costos, calidad, servicio y rapidez

ESTRATEGIAS O COMPORTAMIENTOS FRENTE A LA
TECNOLOGIA EXISTENTE EN EL MERCADO:

• 1.Actuar como líder tecnológico
• 2. Seguir al líder
• 3. Imitar las actuaciones de otras empresas

ESTRATEGIAS O COMPORTAMIENTOS FRENTE A
LA TECNOLOGIA EXISTENTE EN EL MERCADO :

• 4. Buscar laoportunidad tecnológica
• 5. Empresas dependientes tecnológicamente
• 6. Empresas no innovadoras

Las tres s
• Estandarización
• Simplificación
• Especialización

CAMBIOS QUE OCURREN CUANDOUNA
COMPAÑÍA REDISEÑA SUS PROCESOS

1. Cambian las unidades de trabajo: de
departamentos funcionales a equipos de
proceso.

2. Los oficios cambian: de tareas simples
a trabajomultidimensional:

3. La preparación para el oficio cambia: de
entrenamiento a educación:

4. El enfoque de medidas de desempeño y
compensación se desplaza

5. Cambian los criterios de ascenso: derendimiento a habilidad:
6. Los valores cambian: de proteccionistas a
productivos:
7. Estructuras
8. organizacionales cambian: de jerarquía a planas:
9. Los ejecutivos cambian: de anotadores de tantosa líderes:

PROCESOS, INFOTECNOLOGÍA Y
SOLUCIONES
Según Hammer y Champy, una empresa
que no pueda cambiar su forma de
pensar sobre la tecnología de la
información no puede hacer
reingenieríani la que confunde
tecnología con automatización, ni la que
la emplea sólo para resolver problemas.
Se trata de aprovechar los avances de
la infotecnologia para resolver nuevos
problemas,imposibles de solucionar
con las tecnologías preexistentes.

 
CLASIFICACION DE LA INFOTECNOLOGÍA

• e-Business:
• eCommerce:
• eProcuremen
t:

El verdadero progreso es el
que pone la...