Reingenieria Electronica

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Jorge Iván Ramírez Sandoval

Reingeniería Electrónica

ANTECEDENTES HISTORICOSJoyería “El Brillante”:
Iniciaron la venta de joyería en el año de 1990 como comerciantes no establecidos, con el paso de algunos años le brindaron servicio a sus clientes en el domicilio de calleRebsamen # 9 Int. col. Villalta atendido por los mismos dueños.
Se creó la joyería “El Brillante” en el año de 2002 teniendo como jefe a la Sra. Adela Lozano Nazario (Propietaria), en eldomicilio de Hidalgo # 807 col. Centro. Acayucan, Ver., con la finalidad de vender joyería de calidad ofreciendo un buen producto y servicio a sus clientes.
Desde un inicio proporcionaron la venta a créditoy de contado, a partir de que se estableció el negocio implementaron el sistema de apartado, así podrían ofrecer tres formas de pago, para que el cliente pudiera elegir la que más le convenía.
Mástarde tomaron la decisión de vender más productos dentro de la joyería. Por ejemplo Perfumes entre otros, que al igual que las joyas son de calidad y marca. Una vez establecidos requirieron de unempleado, que es el encargado de mostrar las joyas y de brindar un buen servicio.
Actualmente cuentan con 8 años de venta de joyería y perfumería, brindando servicio y calidad.CULTURA ORGANIZACIONAL

MISIÓN
Nos comprometemos con nuestros clientes para ofrecerles mayor calidad en nuestros productos y servicios.

VISIÓN
Ser una empresa lídercon el compromiso de desarrollo constante, tomando como base la preferencia de los clientes en calidad y eficiencia.

VALORES
Responsabilidad
La responsabilidad para nosotros es un acto de madurez,pues el cumplir una obligación de cualquier tipo no es generalmente agradable, pues implica esfuerzo y de cumplir con nuestro compromiso.

Respeto
Es la base que nuestra empresa tiene para la...