Reingenieria en salud

REINGENIERIA EN SALUD

Definición: Repensar, rediseñar radicalmente los procesos de las entidades de salud, hospitales, clínicas, logrando cambios y mejoras en las medidas de desempeño como:
-Latotalidad del hospital, clínica, etc. servicios que presta, atención médica; manejo de personal, desempeño de las diferentes secciones.
-Hay que ser ambiciosos en los cambios y lograr mejoras del 90%al 95%, no conformarse.
-Reinvertir los procesos, reinventar la organización.
-Romper reglas, mitos y paradigmas y finalmente hacer uso de la tecnología de manera creativa.

Quien puede hacerReingeniería.
*No se necesita ser un experto para rediseñar un proceso.
*Ser ajeno al proceso es muy conveniente vea siempre las cosas a través de los ojos del paciente.
*No es difícil tener grandesideas.

Diez formas de hacer Reingeniería un proceso en una entidad de salud.
1. Eliminar la burocracia.
2. Elimine la duplicación.
3. Evaluación del valor agregado.
4. Reducción deltiempo de procesos.
5. Prueba de errores.
6. Sistematización de procesos.
7. Eficiencia en el uso de equipo.
8. Lenguaje simple.
9. Estandarización.
10. Alianza con proveedores.Resultados.
-Organizaciones planas
-Alta tecnología combinada con alta calidad humana.
-Mejorar con eficiencia, efectividad y adaptabilidad.
-Quien no genere valor agregado desaparece.Conclusiones.
Los programas de gestión tienen muchos puntos en común con los de calidad ya que ambos persiguen en definitiva lo mismo: hacer bien el trabajo. La gestión de calidad total supone labúsqueda de la excelencia, ligada a la competitividad, en todo lo referente a resultados y rendimientos de una organización mediante la autoevaluación, resaltando puntos fuertes y áreas de mejora ycontrastándolo con un modelo de excelencia: el modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) que se usa como base para el diagnóstico del sistema de gestión y evaluación del progreso hacia la...