Reingenieria inversa

Páginas: 13 (3071 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2010
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Universidad Simón Bolívar
Departamento Procesos y Sistemas
PS- 6160 Reingeniería de Proceso de Negocio
Enero-Abril 2010
Prof. Luís Eduardo Mendoza

Ingeniería hacia adelante del Procesos de Tele Mercadeo de la

Asociación de Egresados de la Universidad Simón Bolívar

Integrantes:D’Jesus Francis 03-35816
Suarez Kishka 04-37638
Rodríguez, Juan Carlos 07-86208

Sartenejas, 8 de julio de 2010

Introducción.

La Ingeniería hacia adelante nos permitió elaborar el nuevo caso de uso del proceso, realizar un análisis a los cambios del sistema, las características y las nuevas métricas a evaluar.

El siguiente, es un estudio del Proceso de Tele mercadeo queocurre dentro de la Asociación de Egresados de la Universidad Simón Bolívar. La Ingeniería hacia adelante permite crear una clara visión del nuevo proceso, realizar cambios significativos implementando las tecnologías de información para ofrecer un servicio a los egresados eficiente y transparente.

El objetivo que se persigue con el éste trabajo, es proporcionar a la Asociación de Egresadosla oportunidad de utilizar tecnología de información y comunicación para masificar sus procesos de inscripción, renovación y donaciones con el propósito de aumentar los registros de su base de datos, la calidad de dichos registrados, ampliar su ámbito geográfico de influencia y crea un vinculo de contacto transparente con los egresados.

Descripción de la Organización.

El estudio que serealizó se hizo dentro de la Asociación de Egresados de la Universidad Simón Bolívar (AEUSB), la cual es una organización sin fines de lucro que labora con el objetivo de mantener los vínculos de apoyo entre los egresados y la universidad.

• Identificación de la Asociación de Egresados

Misión

Estimular el ejercicio de la responsabilidad social del egresado, fomentando estándares deexcelencia, calidad y servicio para mejorar su bienestar y entorno.

Visión

Ser la red de apoyo preferida por el egresado para su crecimiento personal, profesional y ciudadano, convirtiéndose en su compañero de viaje para la construcción de un futuro más allá de la universidad.

Objetivos

Para dar cumplimiento a su misión, la Asociación de Egresados, persigue el logro de lossiguientes objetivos:

• Promover una interacción permanente entre la U.S.B. y sus egresados, a fin de mejorar continuamente la calidad académica de los mismos.

• Contribuir a la definición y desarrollo del perfil profesional del egresado de la USB, a través de la participación activa de los egresados en las diferentes instancias de decisión de la universidad.

• Colaborar con elfinanciamiento de la Universidad, a través de la constitución, con el aporte económico de los egresados, de un fondo para el financiamiento de proyectos de investigación y de desarrollo de infraestructura, con el objetivo de mejorar la calidad de la educación que ella ofrece.

• Promover mayores niveles de acercamiento e intercambios entre la USB y el sector productivo del país.

• Coordinaresfuerzos para lograr máximos niveles de vinculación entre los miembros de la Asociación, que permitan promover acciones que contribuyan a mejorar la calidad de vida de todos.

• Coordinar esfuerzos para lograr que los miembros activos y honorarios de la Asociación puedan hacer uso preferencial de las instalaciones y servicios de la USB.

• Ser órgano de expresión de los egresadossobre temas fundamentales para el desarrollo de la USB y del país en general.

• Promover y difundir una conducta ética frente a la sociedad, donde la honestidad, responsabilidad, trabajo y superación profesional, sean los únicos medios para alcanzar niveles de vida.

Organigrama de la Asociación de Egresados USB

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• Diagrama de Caso de Uso proceso de la Asociación de...
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