Reingenieria Jugos Naturales El Placer
La empresa productora de jugos naturales el placer se dedica a la producción y comercialización de jugos naturales, contando con diez y ocho años de incursionar en el mercado y tienen cobertura a nivel nacional, contando con doscientos colaboradores.
La empresa el placer presenta la preocupación de realizar un proceso de reingeniería derivadode la ratificación del TLC en nuestro país por lo que afronta la necesidad de capacitar a sus empleados y poder afrontar este nuevo reto.
IMPLEMENTACION
ETAPAS
ETAPA 1. EDUCACIÓN EN REINGENIERÍA DE PROCESOS.
Para llevar a cabo la implantación de Reingeniería se deben tomar en cuenta tres aspectos bien importantes que ayudaran en el proceso de cambio y son los siguientes:SENSIBILIZAR:
Sensibilizar al personal es de vital importancia en cualquier organización, y para esto la alta gerencia debe establecer programas que hagan partícipe al recurso humano en la toma de decisiones para que se sienta parte de la organización. Se espera cubrir con estos programas en un periodo de tres meses donde los doscientos colaboradores deben estar enterados del cambio a realizar.CONCIENCIAR:
En esta parte se le hará conciencia al recurso humano de su participación en el proceso, para que forme parte activa de la organización, y que cada una de las decisiones, sugerencias y aportaciones que hagan redundaran en beneficio para ellos. Se realizaran buzones de sugerencias en cada área para que los colaboradores aporten sugerencias de mejoras a los procesos.
CAPACITAR:Luego de sensibilizar, concienciar, se tendrá preparado el camino para que los empleados se sientan parte de la organización, y es en este momento cuando se procede a capacitarlo para que tengan una base clara y común de los conceptos.
Es importante el mejoramiento de la capacidad de las personas por medio de la educación, adiestramiento y capacitación.
La capacitación para el personal serealizara de la siguiente manera:
Se realizara por un experto externo contratado para dar capacitación en términos de calidad de los productos en un periodo de tres meses cubriendo así con los doscientos colaboradores.
ETAPA 2. INTEGRACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE REINGENIERÍA DE PROCESOS.
Desarrollaremos e implantaremos nuestro proyecto, seleccionando a las personas con actitud positivaexperiencia y mayor conocimiento de la organización para lo cual se requerirá de:
➢ Líder: Se solicitara el apoyo del vicepresidente de bebidas para que respalde en forma total el proyecto haciendo visitas a los diferentes departamentos y motivando al personal a que colabore.
➢ Dueño del proceso: Cada gerente de área será responsable del proceso de reingeniería en su sección.
➢ Equipo deReingeniería: Se seleccionaran a las personas con mejor actitud e identificados en las áreas como lideres para que nos apoyen, asesorados por tres personas que se contrataran.
➢ Zar: Se contratara una persona con amplia experiencia para que desarrolle técnicas e instrumentos de reingeniería y genere sinergia en la empresa.
ETAPA 3. MEDICION DE LA SITUACIÓN ACTUAL.
En esta etapamediremos y cuantificaremos el desempeño del proceso actual a fin de compararlo con el proceso rediseñado y analizar los beneficios obtenidos. Para cada proceso habrá que determinar costos, tiempo de ejecución, volumen de producción y los parámetros de calidad.
PRESUPUESTO:
Como estimado en el rediseño de la empresa se tendrá la siguiente inversión:
- Contratación equipo de Reingeniería20,000.00
- Adquisición de equipo computacional, e-mail 10,000.00
- Capacitación de personal 15,000.00
SUMA LO ESTIMADO: 45,000.00
ETAPA 5. REDISEÑO GENERAL DEL PROCESO
Es importante que la Gerencia General establezca las condiciones necesarias para el desarrollo del proyecto para ello se puede empezar con lo siguiente:
Definición de los objetivos...
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