Reingenieria Organizacional

Reingeniería Organizacional

NOHEMI FELICIANO TOLEDO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LA SELVA
10B, VESPERTINO

REINGENIERÍA ORGANIZACIONAL

Objetivo de la asignatura: El alumno a través de sus conocimientos propondrá de solución a situaciones mediante la aplicación de modelos y técnicas de desarrollo organizacional para mejorar continua de los procesos de la organización.
I. Fundamentosdel desarrollo organizacional
* Conceptos y modelos del D.O
* Cultura organizacional
* Perfil del agente D.O
II. Diagnostico organizacional
* Métodos e instrumento del diagnostico organizacional
* Conceptos y aplicaciones de las intervenciones del diagnostico organizacional
III. Programa de desarrollo organizacional
* Acciones de mejora
* Gestión del cambio
*Programa de implementación


DESARROLLO ORGANIZACIONAL
El desarrollo organizacional, al que con frecuencia se le denomina como DO, no es un concepto que se pueda definir con facilidad, ya que es un término que involucra un grupo de intervenciones para el cambio planeado, basado en valores humanísticos y democráticos, que pretenden mejorar la eficacia de las organizaciones y el bienestar delos empleados. 
En otras palabras, el desarrollo organizacional se refiere a cambios planificados en la organización que se concentran en la calidad de las relaciones humanas.
En el DO, el agente de cambio puede ser directivo, pero usualmente recibe orientación o ayuda por parte de expertos y especialistas externos.
Valores del desarrollo organizacional 
Los agentes de cambio en el desarrolloorganizacional conceden poco valor a conceptos como poder, autoridad, control, conflicto y coacción y, por el contrario, enfatizan valores básicos como:
* Respeto por las personas. Se piensa que las personas son responsables, conscientes y dedicadas y que deben recibir un trato digno y respetuoso.
* Confianza y apoyo. La organización sana y eficaz se caracteriza por la confianza, laautenticidad, la apertura y un clima solidario.
* Igualdad de poder. Las organizaciones eficaces restan importancia al control y la autoridad jerárquica.
* Confrontación. Los problemas no se deben ocultar, se deben enfrentar abiertamente.
* Participación. Cuanta más participación tengan en las decisiones de un cambio las personas que se verán afectadas por él, tanto mayor su compromiso paraponer en práctica esas decisiones.
 
Etapas del desarrollo organizacional
Las tres etapas principales del desarrollo organizacional son:
* Diagnóstico inicial.
* Recopilación de datos.
* Intervención. 
Diagnóstico inicial
La primera etapa de diagnóstico ocurre cuando los consultores en desarrollo organizacional trabajan con los gerentes para determinar por qué la productividad esbaja o por qué los empleados están insatisfechos. Las reuniones con la alta gerencia y las entrevistas con los gerentes de nivel medio ayudan a definir la situación actual de la organización. Una vez que los consultores de desarrollo organizacional identifican el tipo general de problema, puede diseñarse un proceso más formal para la recopilación de datos.
Recopilación de datos
Con frecuencia, laetapa de recopilación formal incluye encuestas mediante cuestionarios y discusiones en grupo. Estas encuestas incluyen características organizacionales específicas, tales como la satisfacción en el puesto, el estilo de liderazgo, el ambiente, la descentralización y la participación de los empleados en la toma de decisiones.
Intervención.
La intervención también incluye el mantenimiento de lasnuevas conductas deseadas, el cual puede lograrse a través del establecimiento de un grupo de trabajo interno para controlar el desempeño y realizar encuestas de seguimiento. Pueden realizarse intervenciones adicionales según se necesite para mantener la satisfacción en el trabajo y la sensación de que se realiza un trabajo interesante, así como permitir una mayor intervención de los empleados. ...