Reingenieria y Administracion Japonesa PAUL
Páginas: 12 (2752 palabras)
Publicado: 11 de noviembre de 2015
Reingeniería y Administración Japonesa
Marco Kamiya (*)
La apertura de las economías latinoamericanas está provocando un amplio debate sobre las técnicas empresariales, poniendo de moda sistemas como la reingeniería y los métodos japoneses, que superando el estrecho cerco empresarial se quiere aplicar ahora en los hospitales, universidades e incluso centros de investigación. El presenteartículo intenta reordenar el debate, revisando el tema de la reingeniería y el sistema administrativo japonés.
Latinoamérica es siempre consecuencia de algo, su historia es proyección de Europa: La caída del Muro de Berlín, los procesos de integración con la unión de los mercados, el desmantelamiento del Estado de Bienestar. Sin embargo, su dirección empresarial es reflejo de Estados Unidos y -casi-Japón con efecto retardado: la reingeniería, compactación, ventajas competitivas, calidad total. etc.
Este fenómeno de aplicar después lo que en otras latitudes va siendo descartado no significa retraso, sino más bien adecuación a la situación que se vive. Nuestro continente es polarmente diferente a las naciones orientales pero se está pareciendo a ellas en un punto: el pragmatismo se ha vueltouna forma de pensar y de actuar.
No obstante, la conducta práctica tiene sus límites, porque se distingue por menospreciar la teoría y sobre valorar la acción. “Primero decidir y luego discutir” puede ser un dicho que aplicado a la realidad puede tener efectos inmediatos pero que crea bases endebles para un crecimiento de mediano plazo.
Las empresas sienten con mayor urgencia la necesidad detomar decisiones rápidas, pero el pragmatismo se convierte en un obstáculo, porque hasta la asimilación de teorías se convierte en una carrera de velocidad, dando pie a que en artículos y conferencias en Latinoamérica se mencione la necesidad de la reingeniería y de la adopción de métodos de producción japonés, confundiendo conceptos e impidiendo un debate real.
Es necesario volver al principio dela discusión y establecer lo que significa reingeniería y sistema administrativo japonés.
Límites de la Reingeniería
Las teorías administrativas que aparecen en Estados Unidos son como novelas best-seller: se lanzan al mercado, se convierten en moda, todos quieren enterarse, alguien comienza a criticar, y luego va cayendo en el olvido. Además que las mejores universidades de negocios y lasprincipales multinacionales están en Norteamérica, la razón adicional es que la asesoría y la elaboración de nuevos conceptos empresariales es en sí misma toda una industria con millones de dólares de por medio, que incluye empresas consultoras, editoriales, universidades, y conferencistas.
Los consultores se vuelven millonarios con cada charla y los miles de libros vendidos, los más famosos como TomPeters, autor del clásico In Search for Excelence cobra 10,000 dólares por hablar cinco horas, Ohmae Kenichi, japonés Ex-Director de la oficina de McKinsey en Japón, es más cómodo en sus honorarios, pero recupera con creces con las regalías de sus libros.
Así como la nueva colección de ropa de los famosos diseñadores que se presenta cada estación para dictar las pautas de la nueva moda, en 1990dos norteamericanos, James Champy y Michael Hammer acuñaron el término de reingeniería, las técnicas recuerdan a las clásicas herramientas usadas por la administración japonesa, tales como control total de calidad, producción justo a tiempo” (just-in-time), creación de comités de producción, y eliminación de diferencias entre ejecutivos y trabajadores.
Recordemos que desde mediados de la décadapasada las empresas norteamericanas estaban en recesión y no se recuperaban aún al comenzar los 90s. En ese contexto, dos técnicas llamaban la atención: el sistema productivo y administrativo japonés, porque justamente los japoneses estaban comprando estudios de cine y propiedades de Estados Unidos simbolizando el éxito; y políticas aplicadas en una de las pocas empresas norteamericanas que...
Marco Kamiya (*)
La apertura de las economías latinoamericanas está provocando un amplio debate sobre las técnicas empresariales, poniendo de moda sistemas como la reingeniería y los métodos japoneses, que superando el estrecho cerco empresarial se quiere aplicar ahora en los hospitales, universidades e incluso centros de investigación. El presenteartículo intenta reordenar el debate, revisando el tema de la reingeniería y el sistema administrativo japonés.
Latinoamérica es siempre consecuencia de algo, su historia es proyección de Europa: La caída del Muro de Berlín, los procesos de integración con la unión de los mercados, el desmantelamiento del Estado de Bienestar. Sin embargo, su dirección empresarial es reflejo de Estados Unidos y -casi-Japón con efecto retardado: la reingeniería, compactación, ventajas competitivas, calidad total. etc.
Este fenómeno de aplicar después lo que en otras latitudes va siendo descartado no significa retraso, sino más bien adecuación a la situación que se vive. Nuestro continente es polarmente diferente a las naciones orientales pero se está pareciendo a ellas en un punto: el pragmatismo se ha vueltouna forma de pensar y de actuar.
No obstante, la conducta práctica tiene sus límites, porque se distingue por menospreciar la teoría y sobre valorar la acción. “Primero decidir y luego discutir” puede ser un dicho que aplicado a la realidad puede tener efectos inmediatos pero que crea bases endebles para un crecimiento de mediano plazo.
Las empresas sienten con mayor urgencia la necesidad detomar decisiones rápidas, pero el pragmatismo se convierte en un obstáculo, porque hasta la asimilación de teorías se convierte en una carrera de velocidad, dando pie a que en artículos y conferencias en Latinoamérica se mencione la necesidad de la reingeniería y de la adopción de métodos de producción japonés, confundiendo conceptos e impidiendo un debate real.
Es necesario volver al principio dela discusión y establecer lo que significa reingeniería y sistema administrativo japonés.
Límites de la Reingeniería
Las teorías administrativas que aparecen en Estados Unidos son como novelas best-seller: se lanzan al mercado, se convierten en moda, todos quieren enterarse, alguien comienza a criticar, y luego va cayendo en el olvido. Además que las mejores universidades de negocios y lasprincipales multinacionales están en Norteamérica, la razón adicional es que la asesoría y la elaboración de nuevos conceptos empresariales es en sí misma toda una industria con millones de dólares de por medio, que incluye empresas consultoras, editoriales, universidades, y conferencistas.
Los consultores se vuelven millonarios con cada charla y los miles de libros vendidos, los más famosos como TomPeters, autor del clásico In Search for Excelence cobra 10,000 dólares por hablar cinco horas, Ohmae Kenichi, japonés Ex-Director de la oficina de McKinsey en Japón, es más cómodo en sus honorarios, pero recupera con creces con las regalías de sus libros.
Así como la nueva colección de ropa de los famosos diseñadores que se presenta cada estación para dictar las pautas de la nueva moda, en 1990dos norteamericanos, James Champy y Michael Hammer acuñaron el término de reingeniería, las técnicas recuerdan a las clásicas herramientas usadas por la administración japonesa, tales como control total de calidad, producción justo a tiempo” (just-in-time), creación de comités de producción, y eliminación de diferencias entre ejecutivos y trabajadores.
Recordemos que desde mediados de la décadapasada las empresas norteamericanas estaban en recesión y no se recuperaban aún al comenzar los 90s. En ese contexto, dos técnicas llamaban la atención: el sistema productivo y administrativo japonés, porque justamente los japoneses estaban comprando estudios de cine y propiedades de Estados Unidos simbolizando el éxito; y políticas aplicadas en una de las pocas empresas norteamericanas que...
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