reingenieria y calidad total

Tanto la calidad total como la reingeniería han merecido adecuada difusión, la cual ha existido no sólo en el derecho peruano, sino también en el derecho extranjero, y además existen una serie de publicaciones sobre tan importantes disciplinas, las cuales guardan estrecha relación con el derecho empresarial, e incluso desde cierta perspectiva podría afirmarse que las estudiadas forman parte de ladisciplina jurídica mencionada.

Cuando se aplica cualquiera de las disciplinas estudiadas, es claro que se puede poner en práctica diferentes medidas, las cuales deben ser referidas en forma separada, a efecto de conocer el tema tratado pero de una manera mas amplia, a efecto de brindar un enfoque mucho mas amplio, sobre lo cual la doctrina ha sido demasiado parca, y en este sentido esperamosque el presente sea del agrado de todos.

Los dos términos estudiados deben ser aplicados para mejorar a la empresa, y no para empeorarla, lo cual trae como consecuencia que para aplicarlas se debe tener en cuenta el derecho empresarial, o derecho de la empresa o derecho de los negocios.

Si un empresario no conoce estos dos términos es claro que tendrá muchas dificultades con su empresa, locual dejamos constancia, a efecto de tener en cuenta su importancia. Y en este sentido, recomendamos su estudio, enseñanza y aprendizaje, a efecto de que los empresarios se desenvuelvan de manera más sencilla en sus empresas, y lo mismo ocurre en el caso de los comerciantes, respecto de sus comercios.

Para algunos autores resulta complejo diferenciar a las estudiadas, siendo sencillo para otros,es decir, debemos dejar constancia que este tema no es sencillo. Pero en todo caso dejamos establecida nuestra orientación en el sentido que son diferentes y corresponde aplicar cada una frente a necesidades distintas.

2. DEFINICIÓN DE CALIDAD TOTAL

Ahora definiremos la calidad total, a efecto de conocer este tema de una manera mas amplia y de este modo andar por un camino, el cual sea masasequible para los lectores, en tal sentido, el presente se encuentra redactado con términos sencillos, a efecto de permitir un conocimiento mas amplio en el estudio del derecho.

La calidad total puede ser definida como la disciplina que estudia la mejora constante de los procesos de una organización, persona, empresa, persona jurídica, o de una parte de las indicadas, por ejemplo puedeaplicarse la misma en una oficina de una empresa o dentro de un área de una persona jurídica.

En este caso tendremos en cuenta a calidad total empresarial, que consiste en la mejora constante dentro de las empresas y en todo caso es diferente la reingeniería empresarial. Sin embargo, debemos precisar que ambas son útiles.

3. ALGUNOS SUPUESTOS DE CALIDAD TOTAL

A efecto de conocer mejor la calidadtotal, consideramos importante, tener en cuenta o dicho con otros términos enumerar algunos supuestos que implican la aplicación de la misma, con lo cual se puede aspirar a tener conocimientos mas pragmáticos que teóricos, a los cuales los pragmáticos les conocen como teoréticos, por estar alejados de la práctica, y además por estar encerrados en confusos conceptos dogmáticos o teóricos. Algunossupuestos de aplicación de calidad total son los siguientes:

1) Cuando se incrementa el número de gerencias.

2) Cuando se modifica algunas facultades de algunos funcionarios.

3) Cuando se reduce el tiempo de refrigerio.

4) Cuando se cambia el domicilio de un distrito a otro, pero dentro de la misma provincia.

5) Cuando se obtiene un porcentaje adicional de utilidades que es pequeño.6) Cuando se realizan correcciones al local de la empresa.

7) Cuando se amuebla con otros muebles parte del local de la empresa.

8) Cuando se modifican aspectos pequeños de la página web de la empresa.

9) Cuando se modifican aspectos pequeños del blog o blogs de la empresa.

10) Cuando se capacita con seminarios breves a los trabajadores.

11) Cuando se arregla las escaleras....