Reingenieria

Objetivo:

1. Lee el Artículo titulado “Administración de Tecnología / Administración del conocimiento, otro rollo?”.

2. Una vez que hayas revisado los apoyos visuales y la lectura de apoyo,contesta las siguientes preguntas:
a) ¿Qué relación tienen las tecnologías de información con la administración del conocimiento?

b) ¿Qué beneficios tiene el llevar a cabo la administracióndel conocimiento?
c) Desde tu perspectiva, ¿qué es mas importante, Administración de Tecnología ó Administración del Conocimiento? ¿Por qué?
d) ¿Consideras importante almacenar losconocimientos de una organización?

3. De acuerdo con el tema expuesto, define y desarrolla la documentación de un proceso que tengas el “know how” listo para ser documentada. Define criterios utilizados,procedimientos, procesos, etc.
4. Realiza una investigación de dos tecnologías que ofrezcan una infraestructura para llevar a cabo la administración del conocimiento y elabora un Benchmarking de ambascon al menos 7 puntos que te permitan visualizar las características que ofrece cada herramienta.
Responde los siguientes cuestionamientos:
a) ¿Qué herramientas se tienen disponibleso se pueden adquirir para poder entregar y administrar la información a los usuarios de manera más eficiente?
b) ¿Ofrecen infraestructuras similares?
c) ¿Se podrá crear algo dentro dela misma compañía que haga las veces de Infraestructura tecnológica? ¿Ofrecerá los mismos beneficios?
d) Identifica al menos 3 procesos relevantes para la administración del conocimiento queconsideres importante por el beneficio que ofrezca a los clientes

Procedimiento:
1.-leer las preguntas correspondientes a la actividad.
2.-recipilar la información adecuada de cada punto.3.-concluir bel tema.

Resultados:

2.-
a) porque trata de hacer entender como hacer las cosas relacionadas con la tecnología y no salo hacer por hacer.

b) que todos en la empresa lleguen a ser...