Reingenieria







Consiste en establecer pasado, presente y futuro de la empresa donde se desarrollará el proyecto de investigación.
Anteriormente en la empresa, no era problema la manera de llevar la administración dentro del área de ventas, ya que el sistema era “flexible”, es decir, no se tenía restricción sobre el, cualquiera de los agentes tenia acceso a modificaciones en cuestión deinventarios (entradas, salidas); así como en asunto de precios.
A principios del año 2012 fue implementado un nuevo sistema: “SAE”, ocasionando un gran número de cambios, que a primeras reacciones, estos eran desfavorables para la empresa, ya que como en todo caso los cambios siempre en sus inicios causan desconciertos, o hasta retrasos al cambiar la manera de llevar el proceso. En si, este es solo unode los problemas que se presentaron, actualmente también existe la falta de políticas de ventas




Hacer una retrospectiva de la empresa desde sus inicios, pasando por su actualidad, analizando su presente y marcando los objetivos a los que se quiere llegar.


Describir de manera general y específica:
Actividad económica a la que pertenece la empresa, institución u organización
Bienesy/o servicios que produce
Localización geográfica de la empresa (nivel estatal y municipal)
Giro y tamaño de la empresa
Área de influencia (área específica de mercado)
Objetivos de la empresa (misión, visión, objetivos estratégicos)
Área de la empresa en donde se desarrolla el proyecto


Conformar de forma general un cuerpo teórico integrado por los modelos, teorías y conceptos quefundamentan:
El objeto ó motivo de estudio
El planteamiento del estudio
El análisis e interpretación de resultados
Teorías
Enfoques
Conceptos



Surge a partir de la definición del objetivo de estudio, consiste en establecer de forma detallada las razones de la existencia de la problemática a solucionar.
En la definición del problema de estudio es fundamental identificar claramente lapregunta que se quiere responder o el problema concreto a cuya solución o entendimiento se contribuirá con la ejecución del proyecto de investigación.
Por lo tanto se recomienda hacer una descripción clara, precisa y completa de la naturaleza y magnitud del problema y justificar la necesidad de la investigación en términos del desarrollo social y/o del aporte al conocimiento científico global.

Elplanteamiento del problema de una investigación social debe dejar bien establecido:
1. La descripción del problema.
2. Definir al sujeto y el objeto de la investigación.
3. Delimitaciones de teoría, tiempo, espacio y alcances.
4. Justificación de la investigación
5. Viabilidad
6. Objetivos de la investigación
7. Establecimiento de preguntas de investigación
Descripción del problema
Planearun problema es afinar su estructura formalmente. Se debe describir el problema en términos concretos, explícitos y específicos, de manera que los argumentos puedan ser investigados por medio de los procedimientos científicos.

Un problema correctamente planteado está parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener una solución satisfactoria. El investigadordebe ser capaz no solo de conceptualizar el problema sino también de verbalizarlo en forma clara, precisa y accesible.

En algunas ocasiones sabe lo que desea hacer pero no sabe o puede comunicarlo a los demás y es necesario que realice un esfuerzo por traducir su pensamiento a términos que el mismo entienda y acepte para después poder comunicarlo a los demás.

El planteamiento del problema debeestar expuesto con los criterios siguientes:
a. El problema debe estar formulado claramente; describir los hechos, situaciones, participantes, características del fenómeno, lugares, fechas, conflictos, dramas, situaciones difíciles, desenlaces, etc... Defina claramente porque lo considera un problema y para quien –entendiendo por problema, la problemática planteada o el fenómeno estudiado-
b....