Reingenieria
¿QUE ES REINGENIERIA?
"Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento,tales como costos, calidad, servicio y rapidez".
Hoy en día, la reingeniería es un tema común en muchas empresas. Como toda actividad novedosa ha recibido diversidad de nombres, entre ellos,modernización, transformación y reestructuración. Sin embargo, e independientemente del nombre, la meta es siempre la misma: aumentar la capacidad para competir en el mercado mediante la reducción decostos. Este objetivo es constante y se aplica por igual a la producción de bienes o a la prestación de servicios.
Las actividades que se llevan a acabo en un proceso de reingeniería dependen delalcance que se le de al cambio. Si es solo reingeniería de procesos, implica una orientación hacia los mismos, diseñar la forma en que se debería estar trabajando operativamente, elaborar los planes deimplementación de estos nuevos procesos y ejecutar los planes. El alcance amplio de reingeniería implica un cambio profundo, adicional al de los procesos, en la estructura organizacional y ladefinición de los cargos que desempeñaría el personal en la nueva empresa, los cambios en el sistema de administración y el cambio en los valores y cultura la empresa.
La reingeniería del negocio entra aformar parte de las herramientas administrativas cuando el mejoramiento continuo no conduce al objetivo de calidad.
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¿PORQUE HACER REINGENIERIA?
Las empresas necesitan cambios radicales ymejoras dramáticas para poder asimilar todas las implicaciones de la nueva empresa. Igualmente los clientes demandan cada día un mejor servicio, mejoramiento que no se puede lograr solo con políticasde mejoramiento. La competencia ahora es global y los competidores no son ajenos a los procesos de reingeniería. Si la competencia realiza un proceso de reingeniería y se encuentra en una mejor...
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