reingenieria





SEMINARIO DE INTEGRACION Y APLICACIÓN DE LA CARRERA DE CONTADOR PUBLICO




“LA REINGENIERIA”





DEMIRCIOGLU, MARIA VERONICA






Resumen
Como consecuencia de la globalización en la oferta de bienes y servicios y en el aumento de la demanda de los mismos, las empresas se enfrentan cada día a una competencia cada vez más feroz y difícil, lo cual se caracteriza portener clientes exigentes, variedad de productos, precios y opciones con mayor valor agregado, así como un mayor aprovechamiento de la tecnología.
Es por esto que las empresas se ven obligadas a reinventar su forma de hacer negocios y llevar a cabo una reingeniería en sus procesos.
Puede decirse que este concepto es una herramienta administrativa moderna que abarca toda la estructura de unnegocio, cuyos principios son elementales pero que en realidad no tienen nada de nuevo, ya que lo que se hace es combinar todas las técnicas y estrategias de una ingeniería industrial, de la ingeniería de sistemas, mejora continua y calidad total. Así es como a estos principios se les da un orden lógico y un sentido común,
Este es un proceso que puede representar un cambio radical en lasempresas, ya que busca responder fundamentalmente dos preguntas: ¿por qué se hace lo que se hace? y ¿por qué se hace? Todo esto con el afán de hacer bien y mejorar las cosas para poder competir, aprovechando la tecnología de punta que se tenga o la que esté al alcance y pensando en satisfacer las necesidades de los clientes.
Para poder reinventar todos los procesos, se necesita ante todo un cambiocultural muy fuerte en la manera de hacer negocios; fusionar puestos; lograr que el personal tenga la suficiente capacitación y habilidad para tomar decisiones, como así también la autoridad para hacerlo; en lugar de mano de obra se requiere “mente” de obra; que se diseñen diferentes versiones del proceso para distintas situaciones; reducir chequeos y controles porque de lo contrario laproducción sería más lenta y costosa; y mejorar lo que ya se tiene.
Lo que hay que destacar es que la reingeniería no significa automatización, ni recorte de personal o un cambio de filosofías. El verdadero secreto de este paradigma consiste en el hecho de cambiar el nuevo proceso, utilizando el talento de la gente que tenga capacidad de tomar decisiones, para identificar problemas potenciales ydesarrollar nuevas investigaciones.
Sin embargo, se ha reconocido que muchas veces este cambio radical trae como consecuencia que desaparezcan puestos de trabajo y, dependiendo de cuáles sean la filosofía y la ética de las empresas, hasta se puede hablar de un recorte de personal, ya que si se quiere ser flexible y competitivo no se puede contar con mucho personal ni con un gran organigrama, sinimportar de qué área se trate (ya sea de técnicos, administrativos o comerciales).
Por último. Lo que hay que tener en claro es que llevar a cabo un nuevo proceso de reingeniería en ningún momento garantiza lograr las mejoras para una empresa. Muchas veces, las organizaciones intentan llevar a cabo procesos de reingeniería, pero no lo aplican en forma correcta, lo cual podría traducirse en altoscostos y esfuerzos inútiles. Por ello es que hay que comprender cuál es la meta a alcanzar; qué es lo que se quiere lograr.
Este trabajo tiene como finalidad el estudio de la Reingeniería como una filosofía que se utiliza como instrumento de gestión de cambio organizacional para mantenerse vigente en el competitivo mundo actual y tener un rendimiento optimo en el trabajo, siendo esta técicabastante flexible para adaptarse rápidamente a los cambios; ágil e innovadora para continuar tecnológicamente actualizado y dedicado a su misión que rinda al máximo de calidad y servicio al cliente.
Lo que se intenta lograr con este material recopilado es el beneficio de todo aquel este proceso, conociendo los métodos y las probabilidades que ofrece la Reingeniería. También en el beneficio de...