Reingenieria

REINGENIERIA
Administración y Sistemas Ciclo II

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CURSO: 

Administración y Sistemas Ciclo II Diofanto Ricardo Chauca Carranza REINGENIERIA Giovanna Canal Pando  Renzo Caycho Tesen Janiffer Cristina Juarez Velarde  Jefferson Ulloa Beteta  Sarita Zobeyda Quispe Marca  Lima Febrero de 2012

PROFESOR: TEMA: INTEGRANTES:

FECHA:

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CONCEPTO DE REINGENIERÍA 
• Es elrediseño radical e innovación de los procesos • Obtener logros en costo, calidad, servicio y rapidez • impulsado por tres fuerzas: Clientes, Competencia y Cambio • Base fundamental de la reingeniería:Servicio al cliente • Se aparta del concepto tradicional de “mejoras a los procesos”, realizándose de arriba hacia abajo (Líder- Colaboradores)
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ANTECEDENTES
• Los enfoques de Smith y Taylorfuncionaron bien mientras los mercados eran pequeños.

• Nuevas características del entorno altamente competitivo innovador y cambiante.

• Además, los mercados, la producción y el capital se puedenmover por todo el mundo. Globalizacion.

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INICIO DE  REINGENIERÍA
• El extraordinario éxito obtenido por las empresas japonesas , motivo de investigación • El Sistema Toyota • MichaelHammer y James Champy, quienes publicaron un libro "Reengineering the Corporation" (1993) • Nueva manera de pensar • Reingeniería
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FACTORES
• Que una empresa esta en crisis,

• Responderse acompetencias agresivas,

• Cuando se quiere mantener un liderazgo constante y único.

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HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS

• Business Process Redesign • Total Quality Management • Just In Time• Outsorcing • Benchmarking • Empowermnt • Kaizen • Entre otros.

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ETAPAS
Primera etapa: Segunda etapa: Tercera etapa: Cuarta etapa: Preparación, Identificación, Visión Solución / DiseñoTécnico y Social Transformación

Quinta etapa:

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Mapa de  procesos,  identificación de   los procesos  claves Desarrollo de la  visión de los  nuevos procesos Reingenieria de  procesos...