Reingenieria
REINGENIERÍA
MATERIA: FINANZAS IV
SEMESTRE: 10° GRUPO
01/06/2010
Contenido
REINGENIERIA. 6
REINGENIERÍA: EL CAMINO DEL CAMBIO. 6
DEFINICIÓN FORMAL DE REINGENIERÍA. 7
PALABRA CLAVE: FUNDAMENTAL. 7
LA PALABRA CLAVE: RADICAL. 7
PALABRA CLAVE: ESPECTACULAR. 8
PALABRA CLAVE: PROCESO. 8
QUÉ NOES LAREINGENIERÍA16
RECONSTRUCCION DELOS PROCESOS 17
EL NUEVO MUNDO DEL TRABAJO 27
¿QUIÉN VA A REDISEÑAR? 41
EL LÍDER 41
EL DUEÑO DEL PROCESO 45
EQUIPO DE REINGENIERÍA 45
EL COMITÉ DIRECTIVO 49
EL ZAR DE REINGENIERÍA 49
EN BUSCA DE OPORTUNIDADES DE REINGENIERÍA 51
ESCOGER EL PROCESO PARA REDISEÑAR 54
ENTENDER LOS PROCESOS 58
EXPERIENCIA DE REINGENIERÍA DE PROCESOS 62
LA SESIÓN DE REINGENIERÍA 63INICIACIÓN DE LA REINGENIERÍA 71
ARGUMENTO PRO ACCIÓN COMPAÑÍA FARMACÉUTICA 72
ARGUMENTO PRO ACCIÓN COMPAÑÍA DE BIENES DE CONSUMO 73
¿QUÉ ES LA REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOS? 78
ANEXOS 80
Iniciación del proyecto 87
Las fuerzas que motivan a la reingeniería 87
Establecimiento de alcance y escala del proyecto. 88
Establecimiento de la estructura de la directiva del proyecto 89
Desarrollodel plan del proyecto 90
Comprensión del proceso 91
Diseño de nuevos procesos 92
Transición del negocio 92
POSICIONAMIENTO 93
ADMINISTRAR EL CAMBIO: POSICIONAMIENTO 93
POSICIONAMIENTO 94
ADMINISTRACION DEL PROYECTO 94
REINGENIERÍA 94
REINGENIERÍA APLICADA A LOS RECURSOS HUMANOS 97
Evaluación. 98
Visualización 99
FACULTAMIENTO 99
Perfeccionamiento 99
El futuro de la reingeniería 100PROGRAMAS DE MEJORA 100
Desarrollo Organizacional Es un programa educacional a largo plazo, que utiliza el proceso de grupo para modificar la cultura de la organización, con el objeto de hacer que ocurra el cambio planeado. Características del Desarrollo Organizacional: Se propone cambiar creencias, actitudes, valores, estrategias y practicas que la organización pueda adaptarse rápidamente a loscambios tecnológicos y del mercad 101
Calidad Total 101
REINGENIERIA.
“Lo grave es que estamos entrando en el siglo XXI compañías diseñadas en el XIX”, escriben Michael Hammer y James Champy en su libro pionero del tema de actualidad en el mundo de los negocios: la reingeniería, o sea, la reestructuración radical de los procesos de una compañía, de su organización y de su cultura. Lo queofrece reingeniería es nada menos que una visión totalmente nueva de cómo se deben organizar y administras las empresas para que tengan éxito ¬¬– e incluso para que puedan sobrevivir – en el decenio de los 90, y más allá. Con la reingeniería no se busca mejorar el negocio mediante avances incrementales – el 10 por ciento más rápido aquí, el 20 por ciento menos costoso allí –; su meta es un saltode magnitud exponencial en rendimiento: una mejora del ciento por ciento o aun diez veces mayor, que se puede alcanzar con procesos de trabajo y estructuras totalmente nuevas.
Basándose en su experiencia de primera mano, Hammer y Champy muestran cómo algunas de las principales compañías del mundo aplican los principios de la reingeniería para economizar anualmente centenares de millones dedólares, alcanzar niveles sin precedentes de satisfacción de sus clientes y acelerar y hacer más flexibles todos los aspectos de sus operaciones, la clave de la reingeniería es abandonar las ideas básicas de la organización moderna. Los trabajadores y los gerentes son hoy prisioneros de teorías anticuadas sobre la organización del trabajo. Teorías que datan de comienzos de la Revolución Industrial. Esasideas – la división del trabajo, la necesidad de un control minucioso, la jerarquía administrativa – ya no funcionan en este mundo de competencia global y cambio inexorable. Para reemplazarlas, los autores introducen los conceptos de orientación a procesos, de concentrarse y repensar de principio a fin actividades que crean valor para el cliente.
Reingeniería es una guía autorizada para crear...
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