Reingenieria

REINGENIERIA
La reingeniería es repensar de manera fundamental los procesos de negocios y rediseñarlos radicalmente, con el fin de obtener dramáticos logros en el desempeño. Los factores clave del concepto son:
• La orientación hacia los procesos
• El cambio radical
• La magnitud de los resultados esperados
Es un método mediante el cual, en función de las necesidades del cliente,se rediseñan radicalmente los procesos principales de negocios, de principio a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas de rendimiento, tales como costos, calidad, servició y rapidez.
La Reingeniería implica un cambio radical en la forma de concebir las organizaciones, ya que éstas dejan de observarse como funciones, divisiones, tareas o productos, para servisualizadas en términos de procesos.
Para lograrlo, la reingeniería regresa a la esencia del negocio, cuestionando sus principios fundamentales y la forma en que éste opera. La Reingeniería significa una revolución en la forma de:
o Administrar la empresa; su éxito no se basa en mejorar lo existente sino en olvidar cómo se hacían las cosas y diseñarlas de nuevo.
Se dice que laReingeniería es “voltear la página anterior e iniciar una en blanco.”
Esta analiza el proceso, lo observa completo desde que se reciben los primeros insumos hasta una salida que, por principio básico, debe tener valor para el cliente. Aunque las tareas individuales son importantes para el desarrollo del proceso completo, ninguna de ellas es importante si el proceso global no funciona;ninguna de ellas importa si el cliente no recibe el producto final esperado en tiempo y forma.
El proceso de reingeniería cambia las preguntas “¿cómo, cuándo, dónde y con quién?” y antepone la pregunta “¿Por qué?” Aquí se cambia radicalmente la pregunta “¿Cómo podemos mejorar lo que ya estamos haciendo?” por “Lo que estamos haciendo, ¿Es lo correcto?” Hacer estas preguntas obliga a lasempresas a examinar las reglas tácticas y los supuestos en que descansa el manejo de sus negocios.
Implica borrar todo lo pasado y empezar de nuevo. Se determina primero qué debe hacerse y luego cómo debe hacerse. Se olvida de lo que es y se concentra en lo que debe ser.
Hay veces que la reingeniería es confundida y esto es lo QUE NO ES LA REINGENIERIA
 NO es downsizing. Estosignifica reducir trabajo, recursos y gente para obtener una mejor posición financiera en el corto plazo.
 NO es una mera reestructuración o reorganización. Éstas se basan en la reducción de niveles jerárquicos y en la modificación de ciertas áreas de la empresa, pero aún cuando algunas de éstas desaparezcan y otras nuevas se formen, se siguen conservando las viejas estructuras fragmentadas.
Reingeniería NO es automatización. La tecnología informática juega un importante papel en el rediseño de procesos, pero no como un nuevo mecanismo para ejecutar un viejo proceso -en cuyo caso, se estaría sub-utilizan de esta herramienta.
 Reingeniería NO es una “reingeniería de software”. No es una reconstrucción de sistemas informáticos obsoletos en otros más modernos y efectivos.
Reingeniería NO es mejora continua. Esta filosofía se basa en mejorar día a día un proceso establecido aplicando una filosofía de Calidad Total que se transmite a toda la organización. La reingeniería no implica realizar mejoras marginales, sino que pretende un “shock de cambio”.
En la reingeniería hay varios participantes como pueden ser:

 Líder

Es un altoejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de la reingeniería, debe tener la autoridad suficiente para persuadir a la gente a realizar los cambios radicales que implica. Sin este líder, el proceso queda sólo en buenos propósitos, sin llegar a culminarse como se espera.

Debe mantener el objetivo final del proceso, necesita la visión de reinventar la empresa bajo nuevos...