Reingenieria

ENSAYO SOBRE REINGENIERIA

Por:
SARA L. PATIÑO ZAPATA

Cuando las organizaciones presentan déficit en los procesos, o estos son demasiado largos y costosos para la compañía, se debe buscar comotransformarlos para lograr una mayor productividad siempre buscando reducir los costos. El proceso de mejoramiento más ambicioso es la reingenieria, ya que esta ha sido implantada por grandes empresasde forma exitosa debido a que revisa de una forma detallada todos los factores del proceso, calidad, costos, servicio y rapidez, con el fin de reestructurar o rediseñar las operaciones, con laintención de mejorarlas.

Los procesos de reingeniería, si no son de forma radical y que involucren el proceso de principio a fin, es decir que solo se desarrollen en ciertas áreas o departamentos de laorganización, no tendría éxito como tal más bien serían procesos de mejoramiento continúo y estos no generarían grandes cambios que es lo que se espera de la reingeniería.

En cuanto a sus premisasconceptuales se trata es de darle otra mirada a la concepción de trabajo basada en la división de éste, la especialización y la departamentalización por funciones que ha prevalecido, por lo cual sebusca renovar los conceptos tradicionales.
Según Luis Miguel Manene, una definición que consigue sintetizar las definiciones anteriores dice: “la reingeniería es el cambio en continuidad de unaorganización con el objetivo de mejorar su competitividad y rentabilidad, actualizando los sistemas culturales, estratégicos y estructurales, rediseñando sus procesos claves, de manera que sirvan para lograrla satisfacción de las necesidades de sus clientes, proveedores y entorno” (L.M. Manene)

Para la puesta en marcha de la reingeniería en las organizaciones es necesario eliminar conceptosanteriores y paradigmas que eviten el buen desarrollo y generen un cambio radical en el planteamiento de los procesos, su función básica es determinar lo que una empresa debe hacer, replantear objetivos para...