Relación De Compromiso

Una relación de compromiso se refiere al grado de importancia que le damos a una relación que tenemos con otra parte (una persona, una empresa u otra), y qué tanto nos involucramos en ella para queperdure. Para que esta relación se dé, deben existir las variables de compromiso y confianza, ya que si ninguna de las partes se compromete en la relación la otra parte no tendrá esa confianza deestrechar lazos o realizar intercambio de ideas o acuerdos, que construyan una relación duradera y confiable.
Hablando dentro del marketing de relaciones, una relación de compromiso es un valorfundamental, ya que dentro de una empresa es muy importante que todos y cada uno de las personas que la integran, estén realmente comprometidos en lo que hacen y a cumplir los objetivos y metas de la empresapara de esta forma crear relaciones exitosas con los clientes. Esto además permitirá tener resultados internos favorables para la organización, como la disminución de rotación del personal, mayormotivación en el personal y empleados satisfechos.
Esto es un paso muy importante debido a que los empleados son una parte fundamental y esencial de la empresa puesto que de ellos depende qué rumbo tomarála organización. Al implementar el marketing de relaciones se estará trabajando más por la parte de crear, mantener y fortalecer relaciones que por la parte de solo vender productos, es decir latransacción, lo cual es más conveniente para que de esta manera se genere la fidelización del cliente con la empresa y tener un medio de publicidad, tomando en cuenta que la mayor parte de los clientes semotivan a adquirir un producto o servicio porque otra persona se lo recomendó, en base a la experiencia que tuvo al utilizarlo o vivirlo, como es el caso de la estancia en un hotel, un lugar que hayavisitado o la calidad de la comida de un restaurante, y es a lo que llamamos publicidad “boca a boca”. Para ello es necesario tener empleados, alianzas y socios comprometidos porque de esto...