Relacion Con Clientes Potenciales

Páginas: 4 (855 palabras) Publicado: 23 de febrero de 2013
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Relaciones con los clientes actuales y los potenciales.
Importancia:
Este concepto abarca grandes necesidades de la empresa, en épocas actuales siempre se busca encontrar nuevos clientes pero¿Qué hacer con los clientes actuales?, aquellos clientes que nos han sido fieles desde el momento en el que llegaron por primera vez a nuestras instalaciones y se convencieron de que nuestra empresaera la mejor. Como parte de las relaciones publicas hemos descubierto que para tener buena imagen de la empresa consta de la opinión de nuestros propios clientes, los cuales los debemos de tener en unbuen concepto, debemos atender las necesidades de los mismos, que necesitan o usar la mercadotecnia para crear esa necesidad, y así descubrir de lo que el cliente está dispuesto a comprar, nopodríamos convencer o satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes pero si, dejar siempre una buena perspectiva de nosotros, y orientarlos hacia nuestros productos, “lo que buscan y no también lotenemos”.

Tener en cuenta los puntos de vista:
Entonces nos basaremos en nuestros ya actuales clientes, porque de estos depende nuestra ya actual buena imagen, y si en dado momento se llegara a fallara alguno de ellos, estos hablarían mal de la empresa pues se sentirían traicionados por la misma empresa, para mantener a nuestros clientes en buen estado con la empresa tomaremos muy en cuenta suspuntos de vista y comentarios para que estos se lleven a cabo y se realicen por parte de la empresa, obviamente se escuchara a la mayoría y se procederá a ver la conveniencia de la empresa, todo estose realiza con el afán de mantener y obtener nuevos clientes. Otro punto muy importante al que nos ayudaría el escuchar a nuestros clientes es en la mercadotecnia ya que así nos enfocaríamos al tipo decomerciales, spots o espectaculares con referencias a lo que más le agrade a nuestros clientes y por supuesto estos serán más llamativos para nuestros futuros clientes.

Ser veras con el...
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