ReLacion De Ayuda De La Enfermera

Páginas: 9 (2085 palabras) Publicado: 3 de abril de 2012
RESPONSABILIDADES DE LA ENFERMERA AL INICIAR UNA RELACION DE AYUDA
La enfermera tiene la responsabilidad de desempeñar el papel de ayudante sin importar los parámetros específicos y los fines de cada relación, y debe confirmar que el usuario conoce los temas de interés sobre los cuales está dispuesto a solicitar ayuda, y suponer que compartirán mutuamente la responsabilidad de losresponsabilidad de los resultados del proceso de enfermería. La enfermera parte de la base de que el usuario puede alcanzar un mejor estado de salud: el papel de ayuda se considera como una acción en la que la enfermera profesional se emplea a si misma y utiliza su experiencia y conocimientos como instrumento terapéutico para ayudar a los usuarios a producir respuestas eficaces para resistir o vencer lasamenazas a su salud.
Algunas personas llaman relaciones interpersonales a las relaciones entre enfermeros – clientes; otros las denominan relaciones terapéuticas y un tercer grupo, relaciones de ayuda.
Ayudar es un proceso que facilita el desarrollo, en donde una persona ayuda a otra a solucionar problemas y a afrontar una crisis en la dirección que escoge la persona ayudada.
La relación de ayuda Esuna relación dinámica, siempre variable, con otro ser humano cuyo bienestar es el centro de la relación.
CLAVES PARA UNA RELACION DE AYUDA SON:
a) La existencia de confianza y aceptación entre la enfermera y el cliente.
b) La creencia fundamental de que la enfermera se preocupa y desea ayudar el cliente.
La relación de ayuda se ve influida por las características personales y profesionales dela enfermera y por el cliente. La edad, el sexo, el aspecto físico, el diagnostico, la educación, los valores, las raíces étnicas y culturales, etc.
CARACTERISTICAS DE UNA RELACION DE AYUDA
 Es un vínculo intelectual entre la enfermera y el cliente, y esta centrada en el cliente.
 Respeta al cliente como individuo.
 Respeta la confianza del cliente.
 Se centra en el bienestar del cliente. Se basa en mutuo respeto, confianza y aceptación.
LAS FASES DE LA RELACION DE AYUDA.
La relación debe atravesar sucesivamente las fases, ya que cada una de ellas se basa en lo anterior. Los profesionales de enfermería pueden identificar el progreso de una relación comprendiendo estas fases:
FASE PREVIA A LA RELACION:
Se asemeja a la fase de planificación previa a una entrevista. En lamayoría de los casos la enfermera posee información relativa al cliente antes de su primer encuentro cara a cara. Esta información puede incluir el nombre, dirección, edad y antecedentes médicos y sociales del cliente.
FASE PRELIMINAR:
También conocida como fase de orientación o fase de pre asistencias. Durante este primer encuentro, el cliente y la enfermera se observan atentamente uno al otro yjuzgan la conducta del otro. Las tres etapas de esta fase preliminar son entablar, aclarar el problema y estructurar y formular el contrato. Otras tareas importantes de la fase preliminar son llegarse a conocerse entre si y desarrollar un grado de confianza.
Durante las etapas iniciales de la fase preliminar, el cliente puede mostrar conductas defensivas y poner a la enfermera a prueba.
 Lasconductas defensivas son aquellas que inhiben la participación, cooperación o el cambio.
 Los comportamientos que le ponen a prueba son aquellas que examinan el interés y la sinceridad de la enfermera.
Las conductas defensivas y de prueba pueden superarse mostrando una actitud afectuosa, sin cero intereses para el cliente y capacidad.
Al finalizar la fase preliminar, los clientes tienen que sercapaces de:
 Tener confianza en la enfermera
 Ver a la enfermera como profesional competente capaz de ayudarle.
 Ver a la enfermera como alguien honesto, abierto y que se preocupa de su bienestar.
 Creer que la enfermera intentara comprender y respetar sus valores y creencias culturales.
 Creer que la enfermera respetara la confianza del cliente
 Sentirse cómodo hablando con la...
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