Relacion de ayuda

Título: Enfermería y la relación de ayuda
Resumen
En este artículo se presenta una visión general de la relación de ayuda y su relación e importancia en la enfermería. Se exponen las habilidades y actitudes fundamentales a la hora de iniciar una relación de ayuda, tales como la actitud empática, escucha activa o asertividad.
Contenido
En el medio sanitario son numerosos los factores queinciden en la persona desde que ingresa por las condiciones de cambio del ambiente físico, psíquico y social. Estas condiciones a su vez conllevan unas modificaciones, a consecuencia de los límites y restricciones que traen consigo las normas administrativas y técnicas, que atentan a la normalidad de la persona. La enfermedad, las intervenciones quirúrgicas, la práctica clínica, la aplicación detécnicas diagnósticas y tratamientos, representan amenazas significativas para el equilibrio integral del individuo.
La ansiedad, bloquea la posibilidad de expresar sus temores o miedos, dificultando la posible modificación de ella, en detrimento de su participación activa en todo el proceso de su enfermedad.
En este ámbito cobra importancia la relación entre la enfermera/o y el paciente. La enfermerafacilita a las personas, que adopten nuevas actitudes, sentimientos y comportamientos, que conozca otras posibilidades y obtenga una sensación de control.
La relación de ayuda es una de las funciones principales de los cuidados de enfermería, en todos los ámbitos, a nivel de atención primaria, hospitalaria, sociosanitaria, etc. Tanto en situaciones de salud, crisis, prueba de vida y/oenfermedad.
Es la relación que intenta hacer surgir, una mejor apreciación y expresión de los recursos latentes del paciente y un uso más funcional de los mismos.
En un breve recorrido sobre las diferentes definiciones de Relación de Ayuda (1), una de las personas que más aportó fue Carl Rogers (2), que la define diciendo: "es aquella relación en la que uno de los participantes intenta hacer surgir de unao ambas partes, una mejor apreciación y expresión de los recursos latentes del individuo y un uso más funcional de éstos".
Rogers interpreta que lo que se pretende en la relación de ayuda es ayudar a la persona a utilizar sus propios recursos para afrontar los propios problemas, sin caer en paternalismos ni autoritarismos.
George Dietriech (3) recalca que la actitud amistosa del ayudante nosignifica que tome las decisiones en su lugar, que le aparte todos los obstáculos, sino que busca un diálogo que consiga aclarar los problemas de la persona y encontrar los recursos para la solución de los mismos siempre con una iniciativa y responsabilidad propia.
Nuestra función principal como enfermeras/os va a consistir en trasladar al paciente alternativas y posibilidades. Si buscamos el cambiode conducta en otra persona, la ayuda debe orientarle a buscar el cambio por razones que sean importantes para ella, el cambio debe de venir de dentro y no de un agente externo a la propia persona.
Los conceptos que fundamentan la relación de ayuda en enfermería, fueron desarrollados por autores como Peplau, Henderson V. y Travelbee J. V.
Henderson (4) identifica que la enfermera puedeestablecer tres tipos de relaciones con el enfermo, que dependerán de la valoración de las capacidades de éste, en las que la enfermera actuará como:
Un sustituto: Cuando la dependencia del individuo es total; incapaz de establecer sus necesidades en forma autónoma por no tener la fuerza, el valor o los conocimientos necesarios para ello. En esta situación la rehabilitación es fundamental para prevenirmayores complicaciones y fortalecer las capacidades remanentes.
De ayuda: Cuando apoya sus actividades, fomentando su funcionalidad a fin de mantener o motivar su independencia.
Compañera: Al actuar como consejera o asesora para que conserve su salud, dejándole en libertad de acción para tomar sus decisiones.
Peplau (5) en su modelo de enfermería psicodinámica, describe su teoría de las...