Relacion Entre Departamentos De Division Cuartos

ntre departamentos de division cuartosESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE

CRISTIAN ELEAZAR HERNANDEZ CASTRO

TURISMO
TU – 202
RELACION ENTRE DEPARTAMENTOS DE DIVISIONCUARTOS

Relación entre departamentos de división cuartos.

Existen varias relaciones entre los departamentos de división cuartos, para comenzar todos ellos dependen delgerente de división cuartos; Los departamentos de división cuartos son, reservaciones, gerencia nocturna, ama de llaves, lavandería, teléfonos y recepción, del cual sederiva el departamento de Bell boys.
El departamento de reservaciones es bastante importante para el de recepción, ya que este constituye una gran cantidad de las entradasde huéspedes, continuando con que el ama de llaves es la conexión entre el departamento de recepción y de lavandería, de esta manera recepción indica a el departamento deama de llaves las habitaciones que debe limpiar y este mismo manda la ropa al departamento de lavandería. El departamento de gerencia nocturna toma el papel de gerente dedivisión cuartos por la noche, por lo cual esta a cargo de todos los departamentos.
Revisando distintos organigramas encontramos que en ciertos hoteles (dependiendo delas políticas) los departamentos de reservaciones y teléfonos dependen del departamento de recepción, así como el departamento de lavandería depende del ama de llaves. Deesta manera podemos ver mas detallada la relación entre estos departamentos.
En conclusión la unión entre los departamentos es esencial para el funcionamiento del hotel yla buena comunicación entre departamentos se refleja en el buen servicio y en la calidad, tal vez las relaciones no puedan verse a simple vista, pero sabemos que existen.